to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma yeni tarife ...teklifi olarak aylık 395 TL’lik bir ücret iletildi. Hâlihazırda aynı tarifeye 225 TL ödüyorum. Yapılmak istenen bu artış, BTK’nın belirlediği %32’lik zam oranını aşmaktadır ve bana
"Gün içinde problemimi çözdüler"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 12:03’te 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaz...a danışmanı tarafından arandım. Bana, mevcut tarifem olan “Sınırsız Ultra R
"Temsilcime teşekkür ederim gayet ilgili bir hanımefendiydi"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesinin ardından yeni tarife olara...k beni Red tarifesine geçirmişler. Ancak bu tarifedeki aylık ücret yaklaşık
Vodafone faturalı hattımda taahhütsüz tarifem için hiçbir onayım olmadan aşırı bir zam yapıldı. Aylık 233 TL ödediğim ta...rife bir anda 558 TL’ye yükseldi. Bu artış, makul bir fiyat güncellemesi değil, adeta fahiş bir zam niteliğinde. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbi
"İlginizden dolayı teşekteşekkür"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Video R...ed'li 40 GB tarifesine 25.12.2025 tarihinde geçiş yaptım. Bu geçişi, tarife
Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece düşük. Özellikle Samsun ili İlkadı...m ilçesinde gün boyu interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Paketim “sınırsız” olmasına ve hatta göre kısıtlama görünmemesine rağmen, hız neredeyse normal kullanımımı bile karşı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Video R...ed'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi de açıkça “Tarife değişikliğ
Vodafone hattımda sınırsız internet paketim bulunuyor ve bu paketin içinde internet paylaşımı için 10 GB kullanım hakkım... vardı. 18 Ocak 2026 tarihinde bu 10 GB’lik paylaşım hakkım dolunca, internet paylaşımına devam edebilmek için ayrıca 380 TL ödeyerek ek 15 GB internet satın aldım. Ancak sonradan
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 yıla yakındır Red’li 30 GB tarifesini yeniliyorum. En son yakla...şık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30GB Tarife Paketi” ni, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, X (T
"Konuyla ilgili arandım ve hattımı yeni taşıdığımı kullanıcının çocuk olduğunu söyledim iyi niyetli bir ortak uzlaşıya vardık teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifes...ine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında YouTube.com Premium 3 ay ücretsiz ka
"Şikayet sonrası irtibata geçerek mağduriyetimi hızlıca gideren Vodafone yetkilisine teşekkür ederim, keşke buraya ve BTK ya şikayet yazmadan sorunum düzeltilseydi, Umarım Vodafone bundan sonra daha proaktif davranır ve taşeron bayi sisteminde de iyileştirmeye gider. Aksi halde marka zarar görmeye devam edeceğini düşünüyorum."
Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Yapılmıyor – Telafisi Olmayan Hak Kaybı Ris...ki -Acil 14 Ocak’ta Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Anca
Vodafone’da Yeni Red 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında tarafıma 3 ay ücretsiz Youtube.com... Premium üyeliği taahhüt edilmesine rağmen, bu hak hiçbir şekilde tanımlanmadı. 15.01.2026 tarihinden beri, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerekse KoçAilem müşteri hi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 30+30 Red Pass hakkım bulunmasına ve Red Pass Video paketinin sınırsız ol...ması gerekirken, bu hak hattıma tanımlanmıyor ve video izlediğimde internet kullanımım paketimden düşüyor. Bu sorun paketi aldığım günden beri devam ediyor. Red Pass kapsamında ol
"Personel gayet yardımcı olmaya çalıştı"
0507 xxx xx xx numaralı Vodafone faturalı hat abonesiyim. 18 Ocak 2026 tari...hinde saat 19.57’de Vodafone müşteri temsilciniz Can Bey ile tarife değişik
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi çekim gücü sorunu yaş...ıyorum. Sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil; neredeyse gittiğim her yerde aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Görüşmelerde sık sık ses gidip geliyor, kesiliyor ve internet
"Teşekkürler çok ilgili yaklaşıldı sorun çözüldü imran hanıma teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sınırsız sosyal medya tarifesini kul...lanıyordum, kullandığım tarifeden de memnundum. Tarife yenileme dönemim gel
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için dün yaptığım tarife değişikliği sırasında Sınırsız GB ...paketine geçiş yaparken, Vodafone Pay’de geçerli 750 TL’lik bir teklif sunu
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptığımda, bunun karşılığında 750 TL’lik Hepsiburada hediye kuponu ver...ileceği belirtilen kampanyadan faydalanmak istedim. Ancak tarife değişikliği yaptıktan sonra bu hediye kuponu hattıma tanımlanmadı. Tarife değişikliğini 1 gün önce yaptım. Ardında
Vodafone hattımı Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle sınırsız intern...et vurgusu yapıldığı için, internetimi dilediğim gibi hotspot olarak da paylaşabileceğimi düşündüm. Ancak hattımı hotspot olarak kullanmaya çalıştığımda bu tarifede hotspot için ay
"Teşekkürler :)"
Vodafone hattımda bugün Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife geçişi sırasında tarafıma Hepsiburada 750 ...TL'lik kupon kodu, 2 ay Vodafone Premium üyeliği, 3 ay YouTube Premium üyeliği ve Vodafone Pay üzerinden 750 TL hediye verileceği taahhüt edildi. Ancak tarifeye geçiş yaptıktan so
Vodafone Yanımda uygulamasında biriken Yanımda puanlarımı, uygulamanın açıkça belirttiği şekilde Hepsiburada çeki olarak... kullanmak üzere dönüştürdüm. Bana bir adet kod verildi ve bu kodu Hepsiburada Vodafone uygulaması üzerinden kullanmam istendi. Ancak verilen kod, sadece belirli bir sepet tutarınd
Vodafone’da Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketine, içinde Twitter ve YouTube’un da sınırsız olarak geçerli olduğu öze...llikle belirtilerek geçiş yaptım. Hem geçiş sırasında bayide yanımda uygulaması üzerinden gösterildi, hem de paket detaylarında sosyal medya kullanımının internet kotasından düşmey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
