to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Pakette Hotspot Kullanımına Kota Uygulanması Hakkında Mağduriyet
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketim sınırsız olmasına rağmen, hotspot kullanımım 4 GB ile sınırlandırılmış durumda. Bugün bu kısıtlamayı fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sınırsız paket aldığım halde hotspot kullanımında kota uygulanmasını anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hotspot kullanımına herhangi bir kota uygulanmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
