Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Paketim Yetersiz, İnternet Hızla Tükeniyor

profile
01 Temmuz 2025 15:08
1.188

Merhaba, ben Vodafone'dan sınırsız paket olan Sınırsız Ultra Yirmi GB tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette Video Pass, sosyal medya ve müzik paketi dahil her şey sınırsız. Ayrıca 20 GB internetim var. Ancak bu paket bana yetmiyor ve internetimin nereye gittiğini anlamıyorum. Acaba kullandığım sınırsız paketler gerçekten sınırsız değil mi? Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu pakette her şeyin sınırsız olduğunu söylüyorlar fakat internetimin nereye gittiğiyle ilgili net bir cevap veremiyorlar. Madem bu paket sınırsız, neden şu an 50 GB internet paketi alıyorum? Neden internet bana yetmiyor? Bir insanın kullanabileceği Youtube.com, Facebook, Instagram, Twitter, Spotify gibi sosyal medya uygulamalarının tamamı sınırsız görünüyor ama internetim yine de yetmiyor. Acaba bu uygulamaların da interneti bitmemesi için ek olarak sınırsız internet paketi mi almam gerekiyor?

sinirsiz-paketim-yetersiz-internet-hizla-tukeniyor-1.jpg
01 Temmuz 2025 16:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Temmuz 2025 16:42
Emrah
Emrah
01 Temmuz 2025 17:13

Az önce gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde, uzaktan güncelleme yaptığınızı söyleyip telefonu açıp kapatmamı istediniz şimdi benim anlamadığım internetin gitmesi ile telefonun kapatılıp açılması ile ne alakası var ama söylenilen işlemi yaptım ama değişen bir şey yok çözüm sadece telefonun kapatılıp açılması ile olsaydı bunu bende yapardım

Emrah
Emrah
14 Temmuz 2025 07:48

15 gün oldu bu şikayeti paylaşalı ama geri dönüş yapan veya çözüm üreten bir kişi aramadı bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Temmuz 2025 12:42
569
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 13:49
1.501
2
Burak sonuçtan memnun değil

profile
26 Ocak 2025 12:53
1.464
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2024 03:57
3.744
Vodafone Sınırsız Ultra Red 20 GB Şikayeti
Vodafone Sınırsız Ultra Red 20 GB Şikayeti
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 09:21
623
"Gün içinde dönüş sağlandı sorunum ile ilgileneceklerini ve sorunun neyden kaynaklandığını çözene kadar mağdur olmamam için ücretsiz bir ek paket tarafıma hediye edildi teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red Tarifesi: Sınırsız İnternetin Sınırları
Vodafone Red Tarifesi: Sınırsız İnternetin Sınırları
Vodafone Red Tarifesi: Sınırsız İnternetin Sınırları
Vodafone Red Tarifesi: Sınırsız İnternetin Sınırları
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri