Alternatif Paket Sunulmadan Sadece Sınırsız İnternet Paketi Teklif Edilmesi


Sınırsız paket olarak aldığım Vodafone sınırsız internetimi, sürekli kesinti ve ağır işleyen internet hizmeti nedeniyle kullanamıyorum. Eğer bu sorun çözülmezse, 2 senelik taahhüt olmasına rağmen tek taraflı feshedeceğim ve hattı iptal edeceğim. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.



Vodafone sınırsız internet paketim var, ancak verim alamıyorum. Sürekli internet bağlantım kopuyor ve bu durum çok canımı sıkıyor. Devam ederse iptal edeceğim. Lütfen sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Oyunlarda ya da film izlerken internetim aniden kopuyor.
Sınırsız Vodafone paketi kullanıyorum. İki gündür hiçbir şekilde internete erişim yok. Hattımı değiştirince de bir çözüm bulunmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sürekli olarak beni geçiştiriyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Vodafone, hem beni mağdur ediyor hem de paramla rezil oluyorum.

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve sınırsız internet paketi kullanmaktayım ancak son bir aydır hep internet ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Daha önce kendilerini de telefonla arayıp durumu bildirdim ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak sorun hala devam ediyor ve çözülmüş değil. Bu durumd...
Yorumlar