to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve son 4 aydır faturamda sürekli olarak haksız yere ek ücretlendirmeler görüyo...rum. Sözde sınırsız YouTube.com kullanımım olmasına rağmen internetim çok hızlı bitiyor; ardından faturada normalin dışında, anlamsız ek kullanım kalemleri ve yurt dışı kullanım üc
"Vodafone tekrar dönüş yaparak ilgilendiği için teşekkürler."
Yıllardır önce Turkcell, son yıllarda ise Vodafone faturalı hat kullanıyoru...m. Şu anda Vodafone hattımda Ultra paket isimli tarifedeyim; her yöne 2000
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 Sınırsız Video paketime dahil olmasına rağmen ek olarak tanımlı sosyal pass h...akkım varken, Ekim ayı itibarıyla sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Sosyal pass kapsamında olması gereken uygulamalarda internet kullanımı yaptığımda, hattımın genel i
"."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin bitmesine 10 gün kala Vodafone tarafından arandım ve şu anda ...270 TL’ye kullandığım tarifenin yeni fiyatının 450 TL olacağı söylendi. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS bulunuyor ve önceki tarifemde ayrıca sınırsız sosyal m
"Sorunum çözüldü. 50GB tarifesine geçiş yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 2 Şubat 2026 tarihinde sınırsız internet paketi kazandım. Ancak kazanm...ama rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve uygulama sürekli “Bir şeyler ters gitti, üzgünüz, tekrar deneyin, çarkı çevirin” şeklinde uyarı vermeye başladı. Uygulamayı sıfırlayıp tek
07.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve ev taahhüdümün bittiği, bana özel uygun bir tarife olduğu ...söylendi. Görüşmede, paketin içinde 50 GB internet, TikTok ve Youtube.com’un sınırsız olduğu, her yöne 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme ve 1000 SMS bulunduğu, aylık ü
Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internetim çok hızlı şekilde bitmiş gibi görünerek hattıma kend...iliğinden 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandı. Herhangi bir onay vermedim, kullanımım da normal seyrindeyken bu ücretlendirmeyle karşılaştım. Bu durum yaklaşık 1 aydır
Vodafone faturalı Red 40 GB tarifemde sınırsız video ek paketi satın aldım. Bu paketle birlikte “reklamlardan koruma” am...acıyla 500 MB’lik ek bir paket tanımlandığı söylendi. Ancak YouTube uygulamam Premium olmasına rağmen, YouTube kullanımım bu 500 MB’lik reklam koruma paketinden eksildi ve burada h
"Şikayetten sonra hemen çözüm için aradılar ve sorgusuz bir şekilde çözüme ulaştırdılar. Teşekkür ederim hem Vodafone hem de müşteri temsilcisine"
Vodafone’dan sınırsız mobil internet paketi aldım ancak aylardır internetim aşırı yavaş, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. ...Özellikle İstanbul Bağcılar bölgesinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde devam eden bir sorun var ve hiçbir şekilde düzgün, kesintisiz inter
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Aylık periyotlarla hediye yüklemesi yapılacağını belirtip ilk eyin yüklenmesini yaptılar. Müşteri hizmetlerinde görevli personele çok teşekkür ederim."
Vodafone çocuk tarifesine, TERCIH4***VMID davet koduyla geçiş yaptım. Bu kodu kullanmama rağmen hattıma tanımlanması ger...eken 30 GB internet paketi yaklaşık 20 gündür hatta yüklenmedi. Ayrıca 1 Şubat’ta hediye çarkından sınırsız paket kazandım, ancak bu kampanyadan kazandığım hak da 2 gündür hattıma
22 Ocak tarihinde Vodafone hattıma, YouTube’dan sorunsuz video izleyebilmek için tek seferlik 319 TL ödeyerek sınırsız v...ideo paketi satın aldım. Kullanım koşullarında özellikle çözünürlüğe dikkat edilmesi gerektiği yazdığı için, önerilen 480 p yerine tedbir amaçlı videoları 360 p kalitede izlememe r
"Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı Dilan hanım sağ olsun sorunu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her hafta olduğu gibi bugün de hediye... çarkını çevirdim. Saat yaklaşık 00.10 civarında çarkı çevirdiğimde sınırsı
Vodafone faturalı hattım için, bugün saat 10:20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve ek...randa sınırsız internet paketi kazandığım göründü. Ancak paketi onaylamak isterken “Bir hata oluştu” uyarısı çıktı ve hediye hatta tanımlanmadı. Bu hata sonrasında uygulama beni t
Vodafone Çark uygulamasında 02.40 sularında internetim azaldığı için çarkı çevirdim. Çarktan sınırsız internet paketi ka...zandım, ancak paketi açmak istediğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı verip uygulamadan attı ve sınırsız paket seçeneğim tamamen kayboldu. Şu an hattımda bu paketin hiç
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken müşteri temsilcisi özellikle sınırsız Youtube.com ve sınırsız ...müzik dinleme hakkımın olduğunu söyleyerek paketi bana sundu. Ancak iki aydır Youtube.com, Youtube.com Music ve müzik platformlarını mobil veriyle kullandığımda, vaat edilen sınırs
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Şubat günü saat yaklaşık 23:20 ile 00:00 arasında defalarca çevirdim. ...Birkaç kez internet paketi, birkaç kez dakika ve bir kez de sınırsız paket kazanmama rağmen, kazandığım bu hediyeler hattıma yüklenmedi. Her denememde ekranda “Şimdilik bir hata o
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Hattımda sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanmama rağmen internetim adeta su gibi akıp çok hızlı bir şekilde bitiyor. Kullanım şeklim değişmediği halde paketimin bu ka
Gün geçmiyor ki Vodafone ile ilgili bir sorun yaşamayayım. Yaklaşık iki yıl önce sınırsız internetli bir pakete geçmişti...m, ancak daha sonra bu pakette sadece 15 GB hotspot paylaşımı yapılabildiğini öğrenince hemen şikayet ederek paketi değiştirmiştim. Telefonumdaki interneti sürekli olarak bilgisaya
Vodafone’un resmi web sitesinde yalnızca faturalı müşterilere bir kez sunulan ve 30 gün geçerli olduğu belirtilen “Sınır...sız GB” kampanyasını gördüm. Kampanya sayfasında açıkça “Giriş yapın ve alın ödülünüzü” ifadesi yer aldığı için Vodafone hattımla sisteme defalarca giriş yaptım. Web sitesinden ka
"İlgi alakanız için teşekkür ederim faturama yansıtılan aşım ücretleri iradesi gerçekleştirildi"
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Teli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Şu...bat 2026 gecesi saat 01.00 civarında hattıma art arda otomatik internet aşı
Vodafone’dan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla sınırsız paket satın aldım ancak paketi aldığım günden be...ri neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantısı stabil değil ve özellikle benim için en önemli konu olan hotspot özelliğini kullanamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
