Vodafone sınırsız internet paketi

16.06 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu. Tarife değişikliği için arandığımda bana sınırsız internet paketi olan bir tarife sunuldu ve bu paketin tamamen sınırsız olduğu söylendi. Ancak başka hiçbir detay verilmedi. Ta...

7 Eylül’de Vodafone’dan “24 Saatlik Sınırsız İnternet” ek paketi satın aldım. Ancak, bu paketi kullanmama rağmen kendi internet kotamdan da ciddi miktarda veri eksildiğini fark ettim. Özellikle Mersin/Çağdaşkent bölgesinde bu sorunu yaşadım. Ayrıca, FreeZone Güzelliği kampanyası kapsamında hattıma ...

Mart ayında Vodafone Online üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” paketini satın aldım. Paketimi alırken bana sınırsız Youtube.com kullanımının da dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak, paketi kullanmaya başladığımda Youtube.com’un sınırsız olmadığı ve bu hizmetin paketime dahil edilmediğini fark e...

Vodafone Sınıra Red Lite sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak paketin adı ve vaadinin aksine, internet hakkımın gerçekten sınırsız olmadığını fark ettim. Özellikle hotspot limiti gibi çeşitli kısıtlamalarla karşılaşıyor ve bunun sonucunda ek paket almaya zorlanıyorum. Bu durumun, sınırsız in...

Vodafone faturalı hattım için 80 GB’lik bir tarife satın almama rağmen, yaklaşık 1 aydır hattımda sadece 40 GB internet hakkı tanımlı olarak görünmektedir. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ek paket tanımlandı; ancak sorun hala düzelmedi. Ayrıca pakette sını...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden içeriğinde sınırsız sosyal medya bulunan faturalı tarifelere geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler arasında bu özellikte bir paket görünmüyor. Sadece sınırsız internet paketi seçeneği mevcut ve bunun fiyatı da 1.190 TL gib...

04.09.2025 tarihinde Vodafone mağaza danışmanı R**** Hanım tarafından arandım. Bana, tarifemin bitmesine 2 ay kaldığını ve istersem yeni bir tarifeye geçebileceğimi veya mevcut tarifemden devam edebileceğimi söyledi. Ben de iki kez özellikle mevcut tarifemden devam etmek istediğimi belirttim ve bu ş...

Vodafone’dan yeni aldığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Toplamda 80 GB internet hakkım bulunmasına rağmen (40 GB genel + 40 GB sosyal medya), sosyal medya uygulamalarını kullanırken öncelikle genel 40 GB paketimden internet harcanıyor, sosyal me...

Vodafone Sınırsız Sosyal Red 30 GB tarifesini Gaziantep/Nurdağı’nda kullanıyorum. Tarifemde sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım normal internet bakiyemden düşüyor. Ayrıca, diğer sınırsız olması gereken uygulamalarda da benzer bir durum yaşanıp yaşanmadığından şüphe...

Vodafone faturalı hattımda sosyal medya sınırsız tarifesi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarındaki kullanımlarım internet paketimden düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır Manisa Akhisar’da yaşıyorum. Hattımın sonu 9994 ile bitiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “önümüzd...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB İnternet Paketi kullanıyorum. Paketimde sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet olması gerekirken, bu uygulamaları kullandığımda internet paketimdeki 30GB kotamdan düşüş oluyor. Haziran ayında aynı sorunu yaşadım, Temmuz ayında düzeltildi fakat Ağustos ayın...

Konu: Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Vodafone) Tarafından Yaşanan Mağduriyetin Giderilmemesi Ben, Hasan G****, GSM No: 9054*****720 tarafıma ait 5421****63 numaralı hat ile ilgili olarak, Vodafone tarafından yapılan yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı bildirir, şikayetim...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Ultra Red'li 30 GB internet paketi ve sınırsız sosyal medya sınırsız video ve müzik paketi mevcut. Paketim ayın birinde yenileniyor. Yani 01.09.2025 saat 00.00 da yeni paket tanımlandı. 13 saattir sosyal medya harici bir kullanımım olmamasına rağmen 1 GB dan fazla...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda “Red Pas Sınırsız Video Paketi” aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin açıkça aktif olduğunu görebiliyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattınızı memnuniyetle kullandım. Son 1-2 aydır “Uyumlu 18 GB” faturalı paketi kullanıyorum. Ancak 20 GB internet kotası benim için yeterli olmuyor ve internetim çok çabuk tükeniyor. Sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için, sınırsız sosyal ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce paketim yenilendi ve sosyal medya sınırsız paketim olmasına rağmen, özellikle Youtube.com ve Twitter kullanımlarımda internetim normal kotamdan düşmeye başladı. Twitter kullanımlarım sosyal sınırsız paket kapsamında ...

Vodafone Yanımda uygulamasından 2 hafta önce "sınırsız internet" olarak satılan bir faturalı hat paketi satın aldım. Ancak, gerçekte bu paketin yalnızca 30 GB internet içerdiğini ve 30 GB kullanım sonrasında internet erişimimin tamamen kesildiğini tespit ettim. Satın alma sırasında ve sonrasında müş...