to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, 8-11 Kasım 2025 tarihleri arasında kendi paketimdeki internetimden kullanım yapıldı. Ayrıca 11 Kasım’da hattıma 11 GB hediye internet tanımlanmasına rağmen, yine kendi internetimden ve ek internet paketimden düşüş oldu. Bu nedenle toplamda 5 GB ek internetim de kullanıldı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, konuşmama fırsat da verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini ve internet haklarımın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer tarifelere göre daha fazla ücret ödememe rağmen internetimin bu şekilde eksiltilmesini kabul etmiyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattıma 01.10.2025 tarihinde 30 GB internet paketi yüklendi. 13.10.2025 sabahı saat 09:30’da hâlâ 11 GB internetim varken, aynı gün ...
Vodafone faturalı hattımda 20 Ekim 2025 sabahı saat 8-10 arasında bir sorun yaşadım. Tarifemde 615 MB internetim vardı ve hediye çarkından 5 GB internet kazandım. Ancak yaklaşık bir saat sonra kalan internetimin 548 MB olduğunu gördüm. Hediye internetten harcanması gerekirken, kullanım kendi tarifem...
Vodafone Mobil 25 tarifesini kullanıyorum. Hattımda 11 GB kendi internet paketim ve ayrıca 70 GB hediye internetim bulunmasına rağmen, internet kullandığımda öncelikle kendi paketimden kullanım yapılıyor, hediye GB’larım ise hiç kullanılmadan duruyor. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve Voda...
Mevcut Paketim Varken Yeni Paketten Kota Düşümü ve Tanımlanmayan 5 GB Hediye Vodafone müşterisiyim. 29 Nisan 2025 tarihine kadar geçerli bir internet paketim bulunuyordu. Geçen hafta, ileride internetsiz kalmamak için yeni bir internet paketi daha satın aldım. Ancak mevcut paketim süresi dolmamı...
Yorumlar