Sınırda Yanlış Operatör Sorunu

Ben Mardin Nusaybin'de yaşıyorum ve yaşadığım bölge Suriye sınırına çok yakın mesafede. Vodafone kullanıcısıyım ve birden hattımın adı 'MTN Syria' olarak değişti. Kullandığım her dakika ve her internet için ücret alınacağına dair mesaj geldi. Türkiye'de olmama rağmen bu durumun hemen düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde adıma yapılan hiçbir ücretlendirmeyi asla kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
















