to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone'a geçtim ama tam bir hayal kırıklığı oldu. Benim için verilen sim kart VoLTE ayarlarını desteklemiyor. Müşteri temsilcisini 8 defa aradım ama sorunun cihazda değil, verilen sim kartta olduğunu ve sim kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Bayiye gittiğimde benden ücret talep edildi. Sorun benim cihazımda değil ki, sorun sizin vermiş olduğunuz sim kartta ve Vodafone'u artık kimseye tavsiye etmeyeceğim. Sorunum hâlâ devam ediyor. Arama geldiğinde ve arama yaptığımda mobil bağlantım kesiliyor. Sorunumu çözün lütfen.
Vodafone'u tam 13 yıldır kullandığım aynı numara ve hattım için son birkaç yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcilerini defalarca arayarak çözüm bulunmasını talep ettim. Ancak sürekli olarak ayarlarla ilgili konularla geçiştirildim. Bu durumdan defalarca rahatsızlık ...
Cihazım VoLTE destekli özelliği olmasına rağmen, görüşme sağladığımda mobil veri kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri tarafından hat güncellemesi yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Bu da mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Başka operatör hattı cihazıma taktığımda böyle bir sorun yaşamıy...
Vodafone hattımda arama yaptığımda veya arama geldiğinde mobil internetim kesiliyor. Müşteri temsilcileri ile de görüşmeler yapmama rağmen, VoLTE, 4.5G, 5G gibi ayarların kapatılıp açılmasına rağmen bir çözüm üretemediler. İnternette ve Şikayetvar sitesinde de görüldüğü üzere, bu sıkıntıdan dolayı m...
15 günden bu yana faturalı Vodafone hattımda şebeke sorunu yaşıyorum, sesli konuşmalarım kesiliyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı çalışması olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Bölgemde herhangi bir çalışma olmadığı bilgisi verildi. Farklı bi...
Vodafone sizinle yaşadığım sorun bir türlü bitmiyor. Yaklaşık 2 aydır 4.5G sorunu yaşadığım yetmiyor bir de VoLTE kesilmesi yaşamaya başladım. Bu da yetmiyor şebekeniz kesiliyor hem de kökten! Aynı evde Annemin telefonu şebeke sorunu yaşamazken ben neden yaşıyorum? Neden benim şebekem gidip duruyor....
Yorumlar