Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Değişiminde Fazla Ücret Alınması Ve Açıklama Yapılmaması

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 16:24
77

19/09/2025 tarihinde Vodafone Serik - m City Teknoloji şubesinde sim kart değişimi işlemi yaptırdım. Vodafone’un internet sitesinde sim kart değişim ücreti 159,75 TL olarak görünmesine rağmen, benden 250 TL ücret alındı. İşlem sırasında neden fazla ücret alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece 250 TL ödemem gerektiği söylendi.

Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, tüm Vodafone şubelerinin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

22 Eylül 2025 16:40 (Şikayetten 16 dakika sonra)
22 Eylül 2025 17:00

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Reşit sonuçtan memnun değil

profile
Reşit
16 Nisan 2025 23:18
338
Vodafone Bayisinden Fazla Ücret Talebi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

E-Sim Değişim Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
19 Nisan 2025 08:50
882

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 18:32
699
5
Gungor sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gungor
02 Mayıs 2024 00:25
465
"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri