Fiziksel SIM Kart Değişiminde Fazla Ücret Talebi


19/09/2025 tarihinde Vodafone Serik - m City Teknoloji şubesinde sim kart değişimi işlemi yaptırdım. Vodafone’un internet sitesinde sim kart değişim ücreti 159,75 TL olarak görünmesine rağmen, benden 250 TL ücret alındı. İşlem sırasında neden fazla ücret alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece 250 TL ödemem gerektiği söylendi.
Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, tüm Vodafone şubelerinin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Vodafone Türkiye Selamlar, 11/04/2025 tarihinde Vodafone bayisinden yeni bir sim kart temin ettim. Vodafone’un resmi internet sitesinde sim kart ücreti 136,50 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ilgili bayi benden 250 TL ücret talep etmiştir. Bu durum, Vodafone’un belirlediği resmi ücretin üze...

Merhaba, Bugün sim kartımı e sim kart ile değiştirmek için İstanbul Kadıköy özatalar Vodafone bayisinden yardım istedim. Benden 250 TL ücret karşılığında değişim yapacaklarını ilettiler ve bende ücreti vererek e sim değişimimi tamamladım. Gün içinde Arkadaşlar ile konuyu görüştüğümde yüksek ücret ...

07/08/2025 tarihinde Karaman Merkez Cevahir Vodafone şubesinde mevcut sim kartımı e-sim kartına geçirmek için başvuruda bulundum. Sadece e-sim geçiş işlemi yapılmasına rağmen benden 400₺ ücret talep edildi. Oysa Vodafone’un resmi internet sitesinde sim kart değişim ücretinin 160₺ olduğu açıkça belir...

Yorumlar