Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
24 Ekim 2025 11:38
199

23 Ekim 2025 Perşembe günü Şanlıurfa Siverek’te kullandığım Vodafone faturalı hattımın sim kartı bloke oldu ve “sim kart kullanılamaz” uyarısı aldım. Kilidi açmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana PUK ve pin kodu verildi ancak bu kodlarla da sim kartı açamadım. Müşteri hizmetleri sorunun çözümü için tekrar sizi yönlendirdi fakat mevcut sim kartım hala kullanılamaz durumda.

Yeni bir sim kart talebinde bulunmadım; mevcut sim kartımın tekrar açılmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 28 dakika sonra)
24 Ekim 2025 16:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 2025 18:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 22:31
161
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vodafone Hattım Günlerdir Aktif Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Şahin
29 Eylül 2025 22:16
348
yeni-alinan-vodafone-hattim-gunlerdir-aktif-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Vodafone PUK Kodu Doğru Girilmesine Rağmen Hattım Açılmıyor

profile
Hirenur
24 Ekim 2025 22:46
612
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri