Verilen 2.700 TL Fatura Tutara Uymayan 3.500 TL Faturaya İtiraz
"Ümran hanıma teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve müşteri hizmetlerindeki temsilc...iyle yaptığım görüşmede tarafıma 2.700 TL tutarında bir fatura gönderileceğ
"Ümran hanıma teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve müşteri hizmetlerindeki temsilc...iyle yaptığım görüşmede tarafıma 2.700 TL tutarında bir fatura gönderileceğ

Vodafone faturalı Red'li 40 GB hattımı Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce taşındım ve o günden beri hem internetimde çekmeme sorunu var hem de normal aramalarda sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Görüşmeler sırasında se

Numaramı iki gün önce Vodafone’a taşıdım ve o günden beri İstanbul genelinde neredeyse her yerde sürekli çekim problemi ...yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamıyorum, mobil internet de doğru düzgün kullanılamayacak kadar zayıf çekiyor.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 1 aydır Tekirdağ Saray bölgesinde hat neredeyse kullanılmaz h...ale geldi. Özellikle ev, iş yeri gibi kapalı alanlarda telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyoruz. Dışarı çıktığımda ise çekim çok zayıf, ses süre

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafon...e yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve

Vodafone’dan faturalı hat almıştım ve bir yıllık taahhüt süresi boyunca hattım açıktı. Taahhüt bitiminde hattımı kapattı...rmak için 0540112**** numaralı hattım hakkında Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi gerekli bilgileri aldı ve hattın kapatma işleminin ta

"Teşekkürler"

Vodafone hattımın çekim kalitesiyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ci...ddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren mevcut baz istasyonu hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında açıkça yetersiz kalıyor

Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve yaklaşık Ocak ayının ikinci haftasından bu y...ana hattımda ciddi konuşma ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin telefon görüşmelerimde ses bozuk geliyor, bir süre sonra görüşme kendiliğinden kesiliyor v
"Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan annemin taahhüt süresinin dolmasıyla birlikte, Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...an arandık ve mevcut kalitesiz hizmete rağmen fahiş bir fiyat teklifiyle karşılaştık. Sunduğunuz bu yüksek fiyatlar, sektör lideri Turkcell’in bile üzerinde olmasına rağmen aldığım

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde, hem evimde hem... de çevre bölgede yaptığım görüşmelerde karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor, sık sık “sesin kesiliyor, duyamıyorum” uyarısı alıyorum. Telefon ekranında da çekim gücünü g

Uzun zamandır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eskişehir’den arıyorum ve ne zaman müşteri hizm...etlerini arasam, otomatik ses kaydı bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, hatta kalamıyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaşadığım herhangi bir konuda destek almak ya da

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Gaziantep Şahinbey ilçe merkezinde olmama rağmen internet ve çekim sorunu... yaşıyorum. Sınırsız internet ve dakikaya 1100 TL ödüyorum ve kullanamıyorum. Şehrin merkezinde, günlük hayatımın büyük kısmını geçirdiğim noktalarda hat çoğu zaman çekmiyor ve mob

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm

Vodafone mobil hattımı evde kesinlikle çekmemesi nedeniyle defalarca iletti...m. Bunun üzerine tarafıma, “Çekim sorunu olduğu için herhangi bir cayma bed

Eşimle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşıdık ve şu anda Kırmızı 2025 tarifesini kullanıyoruz. Ancak evimin bulunduğ...u konumda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Görüşme sırasında sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısında da kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunu ile karşılaşıyoruz.

Vodafone hattım için kasım ayında tarifem bitmeye yakın sürekli arandım ve yeni tarifeye geçmem için ikna edilmeye çalış...ıldım. İki hattım olduğunu ve birini artık kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, telefondaki müşteri temsilcisi ücretin uygun olduğunu söyleyince kabul ettim. Bana sö

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul’un farklı bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum.... Gün içinde semt veya ilçe değişse de hat çoğu yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantım kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Ben esnafım ve işim

Vodafone mobil hattımı Burdur Bucak Mehmet Akif Mahallesi 2455. Sokak adresinde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor ve ...arayanlarla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Görüşmeler sırasında ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu nedenle m

Vodafone mobil hattımda Ekim ayında faturam yenilendikten sonra genel olarak her yerde ciddi çekim ve internet sorunu ya...şamaya başladım. Daha önceki fatura dönemimde hiçbir problem yokken, son dönemden itibaren internete neredeyse bağlanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş ki vide

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerine, Vodafone hat kullanıcısı ola...rak Kütahya ili Simav ilçesi Boğazköy mevkisinde uzun süredir yaşamakta old

Vodafone hattımı İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir günün her saati, sürekli olarak he...m konuşmada hem de mobil internette çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapamıyorum; aynı şeki

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce memnundum ancak son 5-6 aydır özellikle çekim kalitesi ve internet ko...nusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bazen arama bil


Yaklaşık on gündür Vodafone hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telef...onda konuşurken sürekli ses gidip geliyor, aramalar düşüyor, kopmalar ve kapanmalar oluyor. Aynı şekilde mobil interneti de stabil ve verimli kullanamıyorum. Bu sorunu sadece tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100