to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red Sınırsız tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır, özellikle Torbalı ve Buca İnönü m...ahallelerinde ciddi hız düşüklüğü ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 1,5–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu hızla neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum; günlük
"Sorunumla ilgilenip çözümde yardımcı oldukları için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan Red 50 GB tarifesinde açıkç...a “KDV, ÖİV ve telsiz kullanım ücreti dahildir” ibaresi yer almaktaydı. Bu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kul...lanmama rağmen yaklaşık 6 aydır neredeyse her yerde şebeke sorunu var, telefonum doğru düzgün çekmiyor. İnternete girmeye çalıştığımda sürekli donma ve kopmalar oluyor, aramalarda
"Ümran hanıma teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve müşteri hizmetlerindeki temsilc...iyle yaptığım görüşmede tarafıma 2.700 TL tutarında bir fatura gönderileceğ
Vodafone faturalı Red'li 40 GB hattımı Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce taşındım ve o günden beri hem internetimde çekmeme sorunu var hem de normal aramalarda sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Görüşmeler sırasında se
Numaramı iki gün önce Vodafone’a taşıdım ve o günden beri İstanbul genelinde neredeyse her yerde sürekli çekim problemi ...yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamıyorum, mobil internet de doğru düzgün kullanılamayacak kadar zayıf çekiyor.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 1 aydır Tekirdağ Saray bölgesinde hat neredeyse kullanılmaz h...ale geldi. Özellikle ev, iş yeri gibi kapalı alanlarda telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyoruz. Dışarı çıktığımda ise çekim çok zayıf, ses süre
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafon...e yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve
Vodafone’dan faturalı hat almıştım ve bir yıllık taahhüt süresi boyunca hattım açıktı. Taahhüt bitiminde hattımı kapattı...rmak için 0540112**** numaralı hattım hakkında Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi gerekli bilgileri aldı ve hattın kapatma işleminin ta
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın çekim kalitesiyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ci...ddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren mevcut baz istasyonu hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında açıkça yetersiz kalıyor
Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve yaklaşık Ocak ayının ikinci haftasından bu y...ana hattımda ciddi konuşma ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin telefon görüşmelerimde ses bozuk geliyor, bir süre sonra görüşme kendiliğinden kesiliyor v
"Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan annemin taahhüt süresinin dolmasıyla birlikte, Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...an arandık ve mevcut kalitesiz hizmete rağmen fahiş bir fiyat teklifiyle karşılaştık. Sunduğunuz bu yüksek fiyatlar, sektör lideri Turkcell’in bile üzerinde olmasına rağmen aldığım
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde, hem evimde hem... de çevre bölgede yaptığım görüşmelerde karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor, sık sık “sesin kesiliyor, duyamıyorum” uyarısı alıyorum. Telefon ekranında da çekim gücünü g
Uzun zamandır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eskişehir’den arıyorum ve ne zaman müşteri hizm...etlerini arasam, otomatik ses kaydı bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, hatta kalamıyorum ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Yaşadığım herhangi bir konuda destek almak ya da
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Gaziantep Şahinbey ilçe merkezinde olmama rağmen internet ve çekim sorunu... yaşıyorum. Sınırsız internet ve dakikaya 1100 TL ödüyorum ve kullanamıyorum. Şehrin merkezinde, günlük hayatımın büyük kısmını geçirdiğim noktalarda hat çoğu zaman çekmiyor ve mob
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm
Vodafone mobil hattımı evde kesinlikle çekmemesi nedeniyle defalarca iletti...m. Bunun üzerine tarafıma, “Çekim sorunu olduğu için herhangi bir cayma bed
Eşimle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşıdık ve şu anda Kırmızı 2025 tarifesini kullanıyoruz. Ancak evimin bulunduğ...u konumda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Görüşme sırasında sürekli ses kesilmeleri oluyor ve mobil internet bağlantısında da kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunu ile karşılaşıyoruz.
Vodafone hattım için kasım ayında tarifem bitmeye yakın sürekli arandım ve yeni tarifeye geçmem için ikna edilmeye çalış...ıldım. İki hattım olduğunu ve birini artık kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, telefondaki müşteri temsilcisi ücretin uygun olduğunu söyleyince kabul ettim. Bana sö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul’un farklı bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum.... Gün içinde semt veya ilçe değişse de hat çoğu yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantım kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Ben esnafım ve işim
Vodafone mobil hattımı Burdur Bucak Mehmet Akif Mahallesi 2455. Sokak adresinde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor ve ...arayanlarla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Görüşmeler sırasında ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi kesiliyor veya hiç bağlantı sağlanamıyor. Bu nedenle m
Vodafone mobil hattımda Ekim ayında faturam yenilendikten sonra genel olarak her yerde ciddi çekim ve internet sorunu ya...şamaya başladım. Daha önceki fatura dönemimde hiçbir problem yokken, son dönemden itibaren internete neredeyse bağlanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş ki vide
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerine, Vodafone hat kullanıcısı ola...rak Kütahya ili Simav ilçesi Boğazköy mevkisinde uzun süredir yaşamakta old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
