Sebepsiz Borç Bildirimiyle Mağdur Edildim

Vodafone'a ait 0533*****16 numaralı hattımın faturasına, benim haberim olmadan servis ve abonelik adı altında 135 TL değerinde bir ödeme yansıtılmıştır. Bu ödemenin bana ait bir işlem olmadığını ve haksız yere tarafımdan talep edildiğini tekrar belirtmek isterim. Konunun düzeltilerek tarafıma bilgi ...

5468***250 numaralı hatta ait olmadığı halde tarafıma sürekli olarak borç bildirimi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Mesajlarda adım ve soyadım doğru yazmakta olup, geçmişte Vodafone abonesi olmama rağmen hattımın kapanış tarihini hatırlamıyorum. Bu borçla ilgili olarak herhangi bir resmi fatura, öd...

Ağustos ayında yıllık sözleşmeli Vodafone faturalı hattımın süresi dolduktan sonra, 300 TL olan faturam bilgim dışında ve onayım olmadan 775 TL’ye yükseltildi. Bu durum yaşanınca 14 Eylül’de operatör değişikliği yaptım. Ancak o tarihten bu yana sürekli olarak SMS ve aramalar yoluyla 1145 TL borcum o...

Vodafone faturalı hattımı iki ay önce kapatmama rağmen, son iki gündür 360 TL tutarında ve 28.08.2025 dönemi için borç bildirimi içeren SMS’ler almaktayım. Hattım standart, herhangi bir kampanya veya ek paket kapsamında değildi. Fatura kapatma işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, işlemi...

Vodafone tarafından bana ait olmayan 0544*****29 10 numaralı hatta ait fatura borcu bilgisi, kendi telefon numarama SMS yoluyla gönderiliyor. Bugün yine aynı içerikte bir SMS aldım ve daha önce de farklı numaralara ait benzer mesajlar tarafıma iletildi. Adıma kayıtlı olmayan numaralarla ilgili borç ...