to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21.01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hala Amazon sistemine düşmedi.
Hesabımda siparişlerim bölümüne girdiğimde iade durumu sadece “iade başlatıldı” olarak görünüyor ve ürünün kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen bunun dışında herhangi bir güncelleme veya bilgi yer almıyor. İade gönderimi için ayrıca herhangi bir ücret de ödemedim.
Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yarın dönüş yapılacağı söylendi ancak şu aşamada iademin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. DHL ile yaptığım gönderinin Amazon sistemine işlenmesini ve iade sürecimin net bir şekilde güncellenerek tamamlanmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 479 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim ve sonunda sipariş için iade sürecine zorlandım. 07.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebini onayladım ancak üzerinden 3 gün geçmesine ra...
Amazon üzerinden satın aldığım ürünleri yaklaşık 10 gün önce iade etmeme rağmen, hala ücret iadem yapılmadı. Ürünler kargo ile satıcıya ulaştı ve sistemde de iade sürecinin tamamlandığı görünüyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Üstelik sürekli ücret iadesi yapılacağı tarihi d...
Amazon üzerinden 06.09.2023 tarihinden sipariş ettiğim ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ve kayıt oluşturdum. Sonrasında baktım ki kargo bedeli bana aitmiş, aradım kendilerini ve durumu belirttim, müşteri temsilcisi bununla ilgili satıcıya mesaj yazdı ve beklememi söyledi. Bekledi...
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
Yorumlar