Vodafone Şebeke faturaya ek

1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden hemen sonra Kayseri genelinde, şehrin farklı noktalarında sürekli ve düzensiz şekilde şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar sık aralıklarla tekra...

10 gün önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. İstanbul'da yaşıyorum ve daha önceki operatörümde sorunsuz çeken hattımla ne internete girebiliyorum ne de kesintisiz telefon görüşmesi yapabiliyorum. Yıl olmuş 2025, faturaya ek internet kullanım bedeli dahi alıyorsunuz ama daha şehrin ortasında sıkı...

Kullanmış olduğum Vodafone hattımı, Kocaeli ili Derince ilçesi merkezinde yaşadığım şebeke problemi sebebiyle Vodafone'a başvurdum. Sorunun telefondan kaynaklanabileceği bilgisini verdiler. Telefonu değiştirdim. Daha sonra sorun aynı şekilde devam edince tekrar müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunu...

Böyle bir şirketle çalışmak gerçekten zor. İnternet hizmeti çalışmıyor ve uygulama düzgün işlemiyor. Haberim olmadan ek paket alınıyor ve faturaya yansıyor. Faturayı iptal etmek istiyorum ama iki saat boyunca uğraştırıyorlar ve ücret talep ediyorlar.

Vodafone GSM abonesiyim. Bir çok yerde şebeke sorunu yaşamaktayım. Bilhassa iş yerimin bulunduğu İzmir/Konak/Halkapınar mah. Şehitler caddesinde ciddi sorun yaşamaktayım. Yaşadığım sorunlara istinaden ayrılmak istiyorum. Faturaya ek, vergiler hariç 1270 TL cayma bedeli karşıma çıkıyor. Mağduriyet ya...

Vodafone kullanmak pişmanlık yaratıyor. Durmadan yanlış bilgi verip insanları yanıltan bir firma. Her aradığımda anlamsız sorunlar olduğunu belirtiyorlar. Dört defa hat değiştirdim ama sorun devam ediyor. Sürekli servis alamıyorum. Buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Limitsiz paket kullanmama...

Türk Telekom hiçbir yerde çekmiyordu, ve ücret ödüyorduk durdum yere kadar, üstüne üstün uzun süre kullanmamıza rağmen faturaya ek cihaz bile çıkmıyordu. En son hat taşırken bin liradan fazla fahiş bir fiyat istedi vermedim ben de tabi. Vodafone'u deneyelim dedim, daha önceden bir çok kez onunla da ...

2 hafta önce faturaya ek yenilenmiş cihaz aldım ve hemen sonrasında cihazda şebeke arızası olduğu için iade ettim. İade etmeme rağmen o ayı takip eden faturaya taksitler yansıltılmıştır ve çözüme ulaşmamıştır. Böyle sorumsuzluk kabul edilemez. Aradığımda satıcı onay vermeden iptal edemediklerini söy...

Maalesef Vodafone bulunduğum konumda hizmet veremiyor, taahhüt verdikten sonra sorunla ilgili çözüm bulmak için çağrı merkezini defalarca aradım, çağrı merkezi konuyla ilgili çalışma olup olmayacağı hakkında dönüş yapacağını bildirdi ancak hiçbir çözüm üretmediler, yıllardır oyalanıyoruz. İstanbul B...

Telsime geçtiğim güne la olsun Temmuz'un başından beri 4.5G ye geçiş hazırlığı diye çeken telefon çekmez oldu aradığımda temmuz sonunda bitecek denildi müşteri temsilcileri başından savdı. Temmuz bitti 7 Eylül dendi. Biraz önce müşteri hizmetlerini aradım Ekim'de ama öne çekmeye çalışıyoruz diyor. Ş...