to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025 tarihinde Vodafone üzerinden Uyumlu 10 GB tarifemle birlikte faturaya ek olarak Redmi Note 14 marka bir telef...on ve cihaz koruma paketi satın aldım. Her ay cihaz bedeliyle birlikte koruma paketi ücreti de ödeyerek yaklaşık 11 aydır 2 bin küsur lira fatura ödedim. Satış sırasında ve sonrası
Edirne Vodafone Trakya erl Grup üzerinden kasko yaptırarak aldığım Oppo 12 Lite marka telefonumun ekranı kırıldığı için ...yaklaşık 3 ay önce telefonu servise verdim. O günden bu yana ne telefonum tamir edildi ne de yenisi gönderildi. Mağazada görüştüğüm satış temsilcisi C** Bey, telefonun önce Oppo s
"Şikayetimi ilettikten sonra kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 16:45 civarında İzmir Bornova Meydan’da bulunan... Vodafone bayisine giderek 0 538 *** ** 87 numaralı hattımı Vodafone’a taşı
"Vodafone'a teşekkür ediyorum sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular"
Annem "Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem" abonesiyken, geçtiğim...iz hafta Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüdü
Vodafone Kurumsal müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağm...en çağrılarım cevaplanmıyor. Sistem üzerinden geri arama talebi de oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kurumsal santral hattı için başvuru ya
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi aracılığıyla gerçek bir m...üşteri temsilcisine bağlandım. Daha önce Vodafone’dan cihaz satın almıştım ve hattımı taşıdığımda cihaz taksitleriyle ilgili bir sorun yaşar mıyım diye özellikle sordum. Müşteri te
24 Aralık 2025 tarihinde saat 13:24’te 0222 235 25 42 numaralı hattan, adın...ın G*** olduğunu söyleyen Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. M
"Teşekkürler ediyorum"
3 adet bireysel hattımın Vodafone Kurumsal'a geçişi için online başvurumuzu 24 Kasım tarihinde yaptık. Ardından, Vodafon...e kurumsal satış temsilcisi tarafından aranarak mevcut bireysel hatlarımızın kurumsala geçirilmesi için gerekli evrakların kurye ile gönderileceği bildirildi. 6 Aralık tarihinde Di
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi beni çok mutlu etti"
"10 Yılı aşkın bir müşteriniz olarak; konuya müşteri odaklı yaklaştığınız ve hızlı çözüm sunduğunuz için tüm ekibe çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattıma Temmuz 2025 itibarıyla tarifeme özel, her ay ücre...tsiz 120 dakika tüm ülkeleri arayabileceğim söylendi. Ancak bu hak, tarafım
"Arayan yetkili gerçekten uzman biriydi sorunumu ben daha çok anlatmadan bile direkt anladı ve çözüm önerisine yöneldi adalet yerini buldu Teşekkürler Vodafone temsilcisi ve Vodafone"
Vodafone hattımın tarifesini 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Evimde internet olmadığı için... özellikle internet paketimin gerçekten sınırsız olmasını istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini önerdi ve Instagram, Youtu
Şirketimizde kullandığımız 3 kurumsal hattı, Vodafone’un uygun fiyatlı kampanyalarından yararlanmak amacıyla Turkcell’de...n Vodafone’a taşıdık. Ancak iş seyahatlerim sırasında Vodafone hattının birçok yerde çekmemesi nedeniyle, yaklaşık 1 ay sonra tekrar Turkcell’e geçiş yaptık. Hattı kullanmamıza rağ
"G*-* Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Faturamdaki ücret farkını kendisi de görüp iade işlemi başlatıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
17.10.2025 tarihinde Ümraniye Media Markt Vodafone mağazasından Samsung Galaxy s24 cihazını satın aldım. Satış işlemi sı...rasında, cihazla birlikte verilen kabloların tarafıma “hediye” olarak sunulduğu açıkça belirtildi. Fiş işlemleri sırasında bu kabloların fişte yer aldığını fark ettim. Ancak satış
"Markaya ve özellikle de mağduriyetimi hızlı bir şekilde çözen temsilci ferdi Bey'e ilgilerinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim..."
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi alırken, hem satış temsilcisi... hem de afişlerde Twitter’ın sosyal medya paketine dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, Twitter kullandığımda internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Bu durumun nedenini öğre
GSM operatörlerinin yükselen fiyatlarından dolayı tasarruf etmek amacıyla 1...36 lira karşılığında ve taahhütlü olarak Vodafone hattına geçiş yaptım. 9 E
Vodafone’dan Samsung A36 model cihazı faturama ek olarak aldım. Satış sıras...ında müşteri temsilcisi tarafından aksesuar ve koruma ücretlerinin sadece b
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum çok memnun kaldım"
14 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, mevcut taahh...üt sürem bitmeden bana yeni bir kampanya önerildi. Müşteri temsilcisi, taah
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmeden bana yeni bir kampanya önerildi. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümü...n bitmesine 2 gün olmasına rağmen, bugün geçiş yapmazsam fiyatın artacağı bilgisini verdi. Bu nedenle aceleyle yeni kampanyaya geçiş yaptım, fakat mevcut internet haklarım kayboldu
Vodafone’da aylık yaklaşık 900 TL olan her şey sınırsız paketli faturalı hattımın ödemesi, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağu...stos aylarında bir anda 1500-2000 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiştirmek istedim, ancak bana en üst tarifeyi kullandığım ve y
27.07.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki Vodafone ana bayisinden, 053302***73 numaralı hattım için Vodafone Re...d 40 GB Sınırsız Sosyal paketini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Bayideki satış temsilcisi, TikTok ve Instagram uygulamalarının canlı yayınlar dahil olmak üzere tamamen sınırsı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100