
Taahhüt Bitimine Günler Kala Bilgi Verilmeden Yansıtılan Cayma Bedeli Şoku

24 Eylül’de Sakarya Meydan Çarşı’daki Vodafone bayisinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala paketler hakkında bilgi almak istedim. Bayideki ç...
Sakarya Arifiye’de Vodafone Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone faturalı hattım ile Sakarya Arifiye’de, özellikle bulunduğum mahallede ciddi çekim problemi yaşıyorum. Arifiye'ye geldiğimden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük, genellikle 5Mbps civarında bir hız alıyorum ve interneti kullanmakta şu büyük güçlük çekiyorum. Oysa Adapazarı’ndayken ...
Kapalı Hattıma Haksız Fatura Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen 15 GB Paylaşım Sınırı Mağduriyeti

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini Sakarya’da kullanıyorum. Ancak internet paylaşımı 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Bu kota, bilgisayarımda internet kullanmak istediğimde büyük bir kısıtlama yaratıyor ve paylaşımın gerçekten sınırsız olması gerektiğini düşünüyorum çünkü tarifede sınırsız in...
Vodafone’da Şebeke Sorunu Yüzünden Günlük Hayatım Aksıyor!

2 hafta önce Vodafone faturasız hattıma geçiş yaptım ve o günden beri Sakarya Hendek Yenimahalle’de şebeke problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve hız çok düşük, bu nedenle işlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. Oy...
Taahhüt Bitince Yüksek Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone faturalı hattım için 1 Temmuz 2025 tarihinden itibaren faturam 141,5 TL’den 401,5 TL’ye yükseltildi. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında bu yüksek tutarı ödedim ve sonraki faturalarımda da aynı şekilde devam edeceği görünüyor. Hattımda taahhütlü bir tarife kullanıyordum, ancak taahhüt sürem ...
Esım Aktivasyonunda Yaşanan Sorun Ve Haksız Ücret Talebi

Hattımı Vodafone’a online olarak eSIM şeklinde taşımak için başvurdum ve işlem onayı aldıktan sonra tarafıma iletilmesi gereken QR kodu (aktivasyon kodu) gönderilmedi. Belirtilen gün ve saatte talimat gereği telefonumu açıp kapattım fakat hattım aktifleşmedi. Bu sorunla ilgili olarak Sakarya Adapaz...
Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hattım ile Sakarya Serdivan’da son 10 gündür sürekli olarak mobil internet bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Vodafone Aynı Paketi İki Kez Ücretlendirdi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone Bayisinde Faturasız Hat Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merhaba, ben Onur. 2 Ekim Perşembe günü saat 16:30 civarında Vodafone hattına geçiş yapmak amacıyla Arifbey, Atatürk CD. No:251, 54580 Arifiye/Sakarya adresindeki Vodafone bayisine gittim ve bilgi almak istedim. Bayideki personel, sadece faturalı hat ve 40 GB 512 TL’lik tarife ile geçiş yapabileceği...
FreeZone Başvurum Sonrası Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
26.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’lu olmak için başvuru formu doldurdum. Başvurumu takiben yalnızca bir bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş, yeni bir mesaj ya da arama yapılmadı. Başvurumun durumu...
Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Cayma Bedeli Uygulanması
16 gündür Sakarya Ferizli’de Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonunun kapatılması nedeniyle hattım tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ancak hizmet alamadığım halde 659 TL cayma bedeli u...
Vodafone Çekim Sorunu Ve Çifte Standart Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattımı Sakarya Ferizli’deki iş yerimde yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Bölgemizde Vodafone’a ait baz istasyonlarının olmaması nedeniyle hem telefon görüşmelerim hem de internet bağlantım tamamen kesildi. Özellikle bu bölgede Vodafone’un baz istasyonu olmadığı için çekim sorunla...
Sakarya Ferizli'de Vodafone Hattım 16 Gündür Tamamen Çekmiyor

18 Eylül 2025’ten bu yana Sakarya Ferizli Esentepe Mahallesi’nde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 16 gündür bulunduğum yerde hattımda hiç sinyal yok, telefonum tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu beş kez Vodafone müşteri hizmetlerine bildirip...
Yanıltıcı Taahhüt Ve Yüksek Fiyata Düşük İnternet Mağduriyeti
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2025’te Sakarya Ferizli’deki bir Vodafone bayisi üzerinden taahhüt yaptım. Ancak bana yalnızca 1...
Sözde Sınırsız Pakette Ekstra Ücret Şoku Ve Çözüm Eksikliği
13 Ağustos'ta geçtiğim Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilen bu pakette, sosyal medya dışında internet kullanmamama rağmen, paketim yüklendikten yaklaşık bir hafta sonra 40GB internetimin bittiğine dair bildirim ...
Numara Taşıma İptali Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

01.10.2025 tarihinde Vodafone Adapazarı Çark Caddesi Sakarya Lider şubesine giderek numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’un çekim sorunları nedeniyle numara taşıma işlemini iptal etmek istedim. Şubeye gittiğimde işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Vodafone müşter...
Kampanya İndirimi Kullanılamıyor: Kupon Limiti Hatası

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red tarifesine geçtiğim için sunulan Biletinial’da 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, yönlendirilen sayfadan maç veya konser bileti almak için ödeme ekranında kodu her girdiğimde “Bu seans için kupon kullanım limiti dolmuştur” uyarısı alıy...
Onayım Olmadan Yapılan Taahhüt Nedeniyle Fatura Artışı Ve Mağduriyet

Vodafone Sakarya bayii üzerinden, onayım olmadan sanki onayım alınmış gibi taahhüt işlemi yapılmıştır. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve müşte...
Vodafone Netflix Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay uygulamasındaki “Netflix 3 ay 190 TL indirimli faturana yansıt” kampanyasından 20.09.2025 tarihinde yararlanarak Netflix aboneliğimi başlattım. Abonelik işleminin tüm adımlarını eksiksiz tamamladım ve kampanyaya dair bilgilendirme mesajı da aldım. Anca...
Vodafone'dan Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Süregelen Şebeke Sorunları

Vodafone müşteri hizmetlerinden +905***420004 numarası üzerinden birkaç defa arandım. Telefona cevap verdiğimde, avantajlı tarifeler için arandığım sö...
Tarife Değişikliği Sonrası Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmüyor

Vodafone Sınırsız tarife kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 hafta önce tarife değişikliği yaptım ve o günden beri Sakarya Akyazı bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri oluyor, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun...
Vodafone Kullanmadığım Paket İçin Yüksek Ücret ve Alternatif Sunulmaması
Vodafone Uyumlu 6GB Tarifem Paketi’ni kullanıyorum. Son birkaç haftadır, tarife taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için daha uygun fiyatlı bir seçenek ...
-
Arayan Kim 760
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.354
-
Borç 4.235
-
Cayma Bedeli 6.839
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.037
-
Engelli İndirimi 575
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.052
-
Faturalı Tarifeler 16.752
-
Faturasız Tarifeler 709
-
FreeZone 1.900
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.561
-
Hat Devir 1.675
-
Hat İptali 3.767
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.316
-
İçerik Servisleri 2.267
-
İnternet Paketi 3.660
-
Kampanya 5.859
-
Kolay Paket 3.031
-
Mobil İmza 793
-
Mobil İnternet 6.741
-
Mobil Ödeme 11.529
-
Numara Değiştirme 886
-
Numara Taşıma 9.137
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 836
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.193
-
Red Business 136
-
Redbox 372
-
SIM Kartı 2.927
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.747
-
Şebeke 7.900
-
Taahhüt 10.116
-
Tarife Değişikliği 15.767
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.189
-
Yurt Dışı Paketleri 3.509
