to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu kadar kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6-7 ay önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi'ndeki Vodafone bayisine giderek, yengemin üzerine kayıtlı faturalı hattın kapatılması için başvuruda bulunduk. Bu işlem sırasında benden cayma bedeli olarak 1.200 TL talep edildi ve bu tutarı ödeyip hattın kapatılacağını düşünerek işlemimizi tamaml...
"Geri dönüşleriniz için teşekkürler cayma bedelsiz çıkma hakkı verilmesi gayet yerindeydi sanırım operatörünüzü kullanmaya bir süre daha devam edeceğim."
Tayin ile Bursa ilinden Sakarya iline geldim. Adapazarı ilçesi Orhangazi Caddesi üzerinde TEİAŞ 5. Bölge Müdürlüğü misafirhanesinde kalıyorum ve geldiğim günden beri Vodafone hattı burada ve Sakarya ili merkezinde çekmiyor. Kaç defa aradım bildirdim çözeceğiz deyip oyalıyorlar. 17 yıldır Vodafone ku...
"Firma tarafından aynı gün içinde aranıp şikayetime yönelik gerekli açıklama yapılmıştır. Teknik bir aksaklıktan kaynaklandığı ve itibar edilmemesi herhangi bir kayıp yaşamayacağım konusunda garanti verilmiştir. İlgileriniz için teşekkür ederim."
20 Kasım Perşembe günü saat 14:40’ta Vodafone’dan “Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Vodafone Sosyal Destek Paketi’ni online olarak, başka bir operatörden geçiş...
Sakarya Lider İletişim Bozüyük Vodafone bayisine online numara taşıma işlemi için gittiğimizde, kimlik PIN kodunu üç kez yanlış girerek bloke etti. Mağaza çalışanı, işlemi yapamayacağını belirterek bizi mağazadan adeta kovarcasına dışarı çıkardı. Nüfus müdürlüğüne giderek yeni bir kod aldık ve tekra...
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve ilk ayımda bulunduğum Sakarya Akyazı ömercikler Mahallesi bölgesinde telefonum çekmiyordu, internet bağlantısı da hiç yoktu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve bana bulunduğum bölgede operatörün çekim sıkıntısı olduğu, bu konuda haklı olduğum söyle...
19/11/2025 tarihinde saat 10:46’da, 0501561** numaralı telefondan tarafıma “sayın: [adım soyadım], uzlaştırma işleminizin son günüdür. Bilgi almak için arayınız s** hukuk021294459**” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda adım ve soyadım doğru şekilde yer alıyordu. Gönderen olarak Aydoğan Hukuk Bürosu...
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni taahhüt için tarafıma çok yüksek bir zamlı fiyat sunuldu. Şu anda aylık 160...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda Sakarya Karasu bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yeni bir baz istasyonu ilavesi yapılacağı söyl...
Vodafone faturalı hattımı 04.07.2025 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesindeki Hendek Ana Bayi üzerinden iptal ettirmeme rağmen, hattıma iki ay boyunca toplam 1.575,86 TL tutarında fatura kesildi. Hattı bu süre zarfında hiç kullanmadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bayi...
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 2 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini kullanırken sorun yaşıyorum. Sakarya Kaynarca’da yaşıyorum ve hattımda yeterli internet paketi olmasına, faturamın da ödenmiş olmasına rağmen, laptopuma hotspot üzerinden internet paylaşımı yaptığımda bağlant...
Vodafone'a Premium üye oldum ve hediye çarkından 4 Kasım 2025 sabahı 07:30 civarında 3 günlük 4 GB internet kazandım. Ancak bu hediye interneti kullanamadım, onun yerine kendi ana paketimdeki internetimden harcama yapıldı. Yani hediye internetim hiç kullanılmadı ve ana paketimden internet eksildi. ...
Sakarya Adapazarı merkezde uzun zamandır Vodafone çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, çevremdeki tüm Vodafone kullanıcıları da aynı şikayete sahip. Yıl 2025 olmasına rağmen hâlâ telefonla konuşurken ya da internete bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle çalıştığım hastanenin özlü...
Vodafone faturalı hattımda Sakarya Akyazı Yunusemre Mahallesi 4037 Sokak No:7 adresinde uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı adreste yaşayan tüm aile bireyleri ve komşularımız da aynı sorunu yaşamaktadır. Bu durum iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defala...
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü keşke sorun buralara gelmeden çözülmüş olsa idi yinede Vodafone ye teşekkür ederim"
31.08.2025 tarihinde Vodafone’a bireysel hattımı taşıdım. Sakarya/Karasu’da merkezi bir konumda olmama rağmen internet bağlantısı sürekli zayıf, sesli...
"Teşeteşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 07.11.2025 tarihinde sona erecek ve yeni paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyoru...
Vodafone Sakarya Serdivan bölgesinde kullandığım faturalı hattımda uzun süredir ciddi internet hızı ve hat kalitesi sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, biriyle konuşurken aynı anda internete girmem gerektiğinde sayfalar yüklenmiyor ve uygulamalarda sürekli bağlantı problemleriyle karşılaş...
Vodafone hattımı Sakarya Ferizli yeni cezaevi bölgesinde kullandığım 30 Eylül - 10 Ekim 2025 tarihleri arasında yaklaşık iki hafta boyunca ciddi şebeke sorunu yaşadım. Bu süre zarfında telefonumu iş yerinde hiç kullanamadım, ailemle iletişim kuramadım ve iş yerinde başka arkadaşlarımın telefonunu ku...
Sakarya Ferizli ilçesi Esentepe Mahallesi'nde bulunan iş yerimde yaklaşık 1 ay boyunca Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve iş yerimde cep telefonumu kullanamadım. Son çare olarak E...
Vodafone faturalı hattım, evrak yetersizliği gerekçesiyle kapatıldı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi bayide halletmem gerektiği söylendi, bayide ise müşteri hizmetlerinin çözebileceği belirtildi. Yaklaşık 4 gün boyunca sürekli olarak farklı yerlere yönlendirildim. Sonunda b...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sakarya Ferizli Devlet Mahallesi’nde internet çekim gücü neredeyse yok denecek kadar kötü. Geçtiğim günden beri bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde 1-2 Mbps bile göremiyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
