Vodafone Paketlerim İnternetim Bitince Otomatik Devreye Girmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımda paketlerimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Paketimde bulunan sınırsız medya paketi ve diğer inter...

Vodafone faturalı hattımda paketlerimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Paketimde bulunan sınırsız medya paketi ve diğer inter...

Vodafone mobil hattımı Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi Uğurlu Sokak No:30 adresinde neredeyse kullanamıyorum. Uzun süredir yaşadığım çekim sorunu nedeniyle interneti kullanamıyor, ayrıca arama yaparken sık sık kesilmeler ve kopmalar yaşıyorum. Günlük iletişimim bu durumdan ciddi şekilde etkileni...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum düzgün şekilde çekmiyor, internete para ödediğim halde interneti kullanamıyorum. En çok da acil bir işim olduğunda internetin hiç çekmemesi beni mağdur ediyor. Üstelik bu sorunları İstanbul’un merkezi sayı...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle, sorunun kendi altyapılarından ve hatta karttan kaynaklandığını söylediler. Çözüm olarak hattımı değiştirirsem düzeleceğini ilettiler. Bunun üzerine 07.12.2025 tarihinde hatta değişikliği yaptım ve bu işlem için 370 TL ödedim. Bu ödediğim...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattı satın aldım ve aldığımdan beri kendi mobil internetimle ne Facebook’ta ne de Instagram’da düzgün bir şekilde video izleyemiyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bu durum hattı kullandığım her saatte aynı şekilde devam ediyor. Sorunu İstanbul,...

Vodafone hattıma Temmuz ayında geçtim ve yaklaşık beş aydır Sakarya Ferizli’de ve şehir içinde birçok farklı noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Dağ başında değilim ancak telefonum çoğu zaman bir diş bile çekmiyor, aramalarım sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim kesik...

Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesi için, bölgenin alabileceği en yüksek hızda ve kesintisiz internet olacağı söylenmişti. Ancak yaklaşık bir iki aydır, Sakarya Serdivan bölgesinde internetim sürekli kesiliyor ve hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Sözde sınırsız ve yüksek hızlı...
Vodafone mobil hattım için, banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve bu nedenle hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım manuel ödemeye dönmüş. Bu değişikliği geç fark ettiğim için faturam geç ödendi ve faturama gecikme bedeli yansıtıldı. Bunu kabul ederek tüm bedelleri ödedim. Ancak ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır Sakarya Serdivan Beşköprü bölgesinde ciddi ölçüde çekim sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum, çoğu zaman tamamen şebeke gidiyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ol...

Yaklaşık 3 aydır Sakarya Akyazı bölgesinde Vodafone mobil hattımda sürekli internet çekmeme ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıyorum. Sakarya Akyazı’da hattımı neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, internet çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum. Hattımda 30 GB internet bulunmasına rağmen çekim problemi nedeniyle bunun yaklaş...
Vodafone’da bulunan 4 adet faturalı hattımızla Sakarya Serdivan Otuzikievler Mahallesi Uzay Sokak’ta geçtiğimiz günden itibaren ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Beni ve ailemi arayan hiç kimseye hatlar bir türlü düşmüyor, biz arama yapmak istediğimizde ise karşı tarafın telefonunun çalması ...

5 yıldır kullandığım operatörden fiyat politikası nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. 5 yıl önce de Vodafone’dan internet hızı yavaşlığı nedeniyle çıkmıştım. 5 yıldır internet hızı konusunda en ufak bir ilerleme olmamış. Vodafone Sakarya şehir merkezinde 1 Mbps hız bile alamıyoruz. 4,5g ile 1 Mbps hı...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Sakarya Adapazarı’nda, 4.5G aktif, çekim gücü üç diş görünüyor ve piyasadaki en iyi cihazlardan birini kullanmama rağmen internetim gün içinde sürekli donuyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum. Ko...


Yaklaşık 6-7 ay önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi'ndeki Vodafone bayisine giderek, yengemin üzerine kayıtlı faturalı hattın kapatılması için başvuruda bulunduk. Bu işlem sırasında benden cayma bedeli olarak 1.200 TL talep edildi ve bu tutarı ödeyip hattın kapatılacağını düşünerek işlemimizi tamaml...


Tayin ile Bursa ilinden Sakarya iline geldim. Adapazarı ilçesi Orhangazi Caddesi üzerinde TEİAŞ 5. Bölge Müdürlüğü misafirhanesinde kalıyorum ve geldiğim günden beri Vodafone hattı burada ve Sakarya ili merkezinde çekmiyor. Kaç defa aradım bildirdim çözeceğiz deyip oyalıyorlar. 17 yıldır Vodafone ku...

20 Kasım Perşembe günü saat 14:40’ta Vodafone’dan “Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Vodafone Sosyal Destek Paketi’ni online olarak, başka bir operatörden geçiş...

Uzun süredir Vodafone Sakarya’da Uyumlu 13 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt dönemim bitmek üzere ve şu an aylık 330 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için bana sunulan fiyat ise 350 TL olarak bildirildi. Ancak numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara çok daha uygun imkanlar sunulduğunu görüyorum. Bu k...

Sakarya Lider İletişim Bozüyük Vodafone bayisine online numara taşıma işlemi için gittiğimizde, kimlik PIN kodunu üç kez yanlış girerek bloke etti. Mağaza çalışanı, işlemi yapamayacağını belirterek bizi mağazadan adeta kovarcasına dışarı çıkardı. Nüfus müdürlüğüne giderek yeni bir kod aldık ve tekra...

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve ilk ayımda bulunduğum Sakarya Akyazı ömercikler Mahallesi bölgesinde telefonum çekmiyordu, internet bağlantısı da hiç yoktu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve bana bulunduğum bölgede operatörün çekim sıkıntısı olduğu, bu konuda haklı olduğum söyle...

19/11/2025 tarihinde saat 10:46’da, 0501561** numaralı telefondan tarafıma “sayın: [adım soyadım], uzlaştırma işleminizin son günüdür. Bilgi almak için arayınız s** hukuk021294459**” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda adım ve soyadım doğru şekilde yer alıyordu. Gönderen olarak Aydoğan Hukuk Bürosu...