Teslim Edilmemiş Ocak Ve Geri Ödenmemiş 5.399 TL
16 Eylül 2026 tarihinde Şok market ’in internet sitesinden Simfer 3048 4 gözlü 60 cm ankastre beyaz cam ocak satın aldım. Sipariş numaram 9826403223, ürün bedeli 5.399 TL’dir. 24 Eylül son teslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturuldu ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünü teslim almadığım için ücret iadesi talep ettim, ancak param da iade edilmedi.
Hem ürünümü alamadım hem de 5.399 TL paramın iadesi yapılmadı. Ücret iademin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















