Dijital Kurye Hatası Nedeniyle Hattım Yanlış Kısıtlandı Ve Açılmadı
15.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçtim ve hattımın sim kartını Dijital Kurye ile teslim aldım. Dijital Kurye bilgileri sisteme girerken yaptığı hatala...
15.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçtim ve hattımın sim kartını Dijital Kurye ile teslim aldım. Dijital Kurye bilgileri sisteme girerken yaptığı hatala...
20.09.2024 tarihinde Vodafone a kayıtlı numaramı babamın vefatı üzerine babamın üzerinden kendi üzerime alma işlemi gerçekleştirdim. Bütün evraklarımı...

Faturasız hattımı (8 aydır Vodafone'deyim bu arada) Vodafone'den Netgsm'e taşımak için evrakları eksiksiz verdiğim halde Vodafone geçiş için red veriyormuş. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde nedenini öğrenemedim. Vodafone bayisine gitmem söylendi ama orada da çözüm bulamadım. Şu...
Vodafone Kurumsal mobil hattımızı bir ay önce aldık. Başvuru esnasında tüm evraklar ve imzalar kurye aracılığıyla alınmasına rağmen, 15 gün önce eksik evrak uyarı mesajı aldık ve istenen evrakları e-posta yoluyla gönderdik. O günden sonra kimse tarafından aranmadık. Ancak bugün hattın aramalara kapa...
Babam M***** A*****’nın Vodafone hattı 1 Ocak’tan beri kapalı. Arama yapmaya çalıştığında borcundan dolayı olduğu söyleniyor ama borcu yok. 10-15 müşteri temsilcisiyle görüştük, bu kez evrak eksik dediler. 4 kere Çankaya/Ankara’daki Vodafone’a gidip evrak paylaştık. "Evet evrakı görüyoruz, hattınız ...

Vodafone'dan sıfırdan faturalı hat aldım ve 2 ay kullanmama rağmen, hat eksik evrak nedeniyle 3 kez kapandı. Ana bayiye gittiğimde eksik evrağın tamamlandığı söylenerek geri gönderildim ve dün hattım yeniden kapandı. Hattı yeniden açtırdığımda güncel fatura tutarının 1350 TL olduğunu gördüm. Hat, ek...
Hattımı 26.06.2023 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Aylık 170 TL ile 12 ay taahhütlü (Kırmızı Fırsat İndirimi 1. Dönem Kampanyası REDC40). 25.11.2023 tarihine kadar hattım 3 kez, eksik evrak sebebiyle iletişime kapatıldı. Üç kez evrakları Vodafone mağazasında tamamlayarak yeniden açtırdım. (Eksik evrak...
Süresiz raporum ile indirimden faydalandığım Red12 paketini, süre dolumu nedeniyle daha yüksek bir pakete taşımak istedim. Çağrı merkezi istediğim tarife değişikliğini yaptı ancak benden indirimden faydalanmam için herhangi bir Vodafone bayisine gidip raporumu ve kimliğimi ibraz edip indirimden fayd...

05.10.2023 günü İstanbul Ümraniye Akyaka AVM'de bulunan Vodafone bayisinden tarife değişikliği için başvuruda bulunarak eşim dostum kampanyası için eşim adına işlemler yapıp gerekli evraklar imzalayarak işlemimizi bitirdik. Çalışanlar 2-3 gün içerisinde mesaj gelip geçiş sağlanacağını söylediler. Ya...

Yıllardır kullandığım Vodafone hattımı kuzenime devrettim, işlemi İzmir Çiğli bayisinde yaptık. Evrakları bir tablet ile tarayarak işlemi tamamladılar ancak kısa süre sonra hattım kısıtlandı. İstanbul'da bir başka bayide eksik evrakları ibraz ettim, açılmayınca İzmir'deki işlem yapan bayiye gidip ek...

Red boxs ev internet kullanıyorum 24 aylık 111 TL 100 GB. Kullanıyorum 5 ay kullandım sen kapattın diye faturalı mi kapattılar amaç 111 TL 100 GB ben Vodafone müşteri hizmetleri telefon aradım evrak eksik dediler madem eksik neden açtınız ucuz internet kullanıyorum diye kapat kapandı ben açtırdım şi...
01.01.2023 tarihinde Vodafone firmasının red 20 yeni yıl kampanyası olarak 69 TL'ye sunmuş olduğu pakete geçiş yapmak için başvuruda bulundum ve yeni hat satın aldım. Başvurumdan 3 sonra evraklar ve hatlarım teslim edildi. Evrakları eksiksiz imzalayıp gönderdim. Paketi alırken seçmemin nedeni her şe...

2.5 ay kadar önce hattımı İstanbul Ümraniye ilçesi Metrogarden alışveriş merkezi içerisinde bulunan Vodafone şubenizden bir akrabamın üzerine devir ettim. Devrederken cayma bedeli devir ücreti ve diğer vergiler faturama yansıtıldı ve ödedim. Ancak devirden bir ay sonra SMS olarak hattımın aktivasyon...
26.12.2022 tarihinde Vodafone firmasının red 20 yeni yıl kampanyası olarak 69 TL'ye sunmuş olduğu pakete geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvurumdan 1 hafta sonra evraklar ve hatlarım teslim edildi. Evrakları eksiksiz imzalayıp gönderdim. Arada neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hala bir işlem ya...

Vodafone a geçiş için başvuru yaptım. Kurye ile evraklar geldi imzaladım gönderdim. 1 ay oldu hala geçiş yapılmadı aradığımda ise evrak eksikliği nedeni ile red olmuş dediler. Şaka gibi kendi gönderdikleri evrakı imzaladım gönderdim benim sorunum mu. Simdi aynı paket 2 katı fiyat mağduriyet çok ilgi...

Yılbaşı öncesi Vodafone online işlemlerden ücreti 69 TL olan Red20 paketine hat değişikliği talebiyle başvuruda bulundum. Sim kartımı kargo ile teslim edeceklerini söylediler fakat 20 günü geçen bir sürede ancak teslim edebildiler. Bir sürü evrak imzalatıp evrakları geri aldılar. Sonra ise bir çok f...