to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red Lite tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Eski Vodafone Red paketimde 50 Mbps hız alırken, Red Lite paketine geçtiğim andan itibaren hızım 5 Mbps seviyesine geriledi. Vodafone’un 4.5G ve 5g reklamları yapmasına rağmen bu kadar düşük bir hız sunması kabul edilemez.
Sorunu 13 gündür, yeni tarifeye geçtiğimden beri kesintisiz olarak yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Şu anda ise müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum.
Taahhüt kapsamında olduğum için iptal durumunda ceza ödemem gerekiyor. Ancak bu hız sorunu acilen çözülmezse taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Acil destek bekliyorum.
Vodafone’dan aldığım sözde yüksek hızlı, sınırsız mobil internet paketini yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak aşırı düşük; en basit mesajlaşmalarda bile bağlantı sağlanamıyor, hiçbir şekilde verimli bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için yakla...
Vodafone Red tarifesine geçtiğim geçen aydan beri, internetimi kullanmamama rağmen paketimden sürekli olarak GB bazında internet eksiliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için operatör değiştirmiştim, ancak yeni tarifeye geçtikten sonra problem tekrar başladı. Kullanmakta olduğum cihaz iPho...
1 yıldır Vodafone sınırsız Red paketi kullanıyorum. İnternet hızımda herhangi bir sınırlama görmemiştim. Bugün, 28.10.2024 tarihiyle tarifemi yenilemem için aynı paketin devamı olan Sınırsız Red Lite Paketi'ne geçtim. Bu pakete geçer geçmez internet hızım 5 Mbps'e düşürüldü. Bir önceki tarifeme geçm...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kapattığımda dahi 1 GB’ın yarısı anında bitiyor, 50 MB’lik bir kayıp bile sadece mobil veriyi açıp kapatınca yaşanıyor. Tarife kapsa...
Yorumlar