to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasarında Perte Ayrılmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Ocak 2026 tarihinde Gaziantep’te kasko poliçesi kapsamında hasar gören Volkswagen Tiguan aracımız için Doğa Sigorta nezdinde 1.950.000 TL tutarında hasar oluştu. Bu yüksek hasar tutarına rağmen aracımız perte ayrılmadı ve onarım yönünde bir süreç işletildi, fiilen de tamire zorlanmış durumdayız.
2775777 numaralı poliçemize rağmen Doğa Sigorta tarafından bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, süreç ve alınan kararlar hakkında bilgilendirme yapılmadı. Araçta oluşan hasarın büyüklüğü ve güvenlik kaygılarımız nedeniyle bu aracın onarımının sağlıklı olmayacağını düşünüyoruz.
Aracımın mevcut hasar durumu dikkate alınarak perte ayrılmasını ve poliçe şartları çerçevesinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Yetkili ile görüşebilsek bizim için daha iyi olacaktır.
