to read complaints and reviews, or file yours.Red 40 GB Planı Teklif Edildi, Arkadaşa Daha Ucuz 18 GB Planı Verildi
Vodafone mobil hattımın tarifesi için Red 40 GB 595 TL önerildi, daha uygun bir seçenek isterken 40 GB’den aşağı bir tarifenin sistemde yok denildi. Ancak arkadaşıma Red’li 18 GB 294 TL yapıldı. Ben bu haksız uygulamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum; zaten interneti fazla kullanmıyorum demiştim. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim.
17 Eylül 11:29 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
