Vodafone Puan cihaz iadesi

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden kısa süre önce Vodafone online mağazadan faturaya ek bir cihaz satın aldım. Cihazı daha sonra iade ettim, ancak cihaz alımı sırasında hattımdan düşen puanlarım iade işlemine rağmen tekrar geri yüklenmedi. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, işlem öncesi hattımda...

Vodafone telekomünikasyon hattından şikayetçiyim. Kargoyla cihazı iade ettiğim halde, Vodafone benim iade ettiğim ürünü hâlâ iade edildi olarak göstermiyor ve puanımı geri vermiyor. Şikayetçiyim. Yeni cihaz alacağım, puanımı en kısa zamanda geri yükseltin.

Vodafone online cihaz limit puanım düzeltilmiyor. Daha önce aldığım cihazı iade etme sürecinde sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün taksitleri faturama yansıtıldığı için faturayı 3 ay ödemedim. Sonunda konuyla ilgilenen biri faturamı düzeltti ancak puan sistemini düzeltmedi. 20 yıla yakın Vodafone k...

Vodafone Yanımda'dan taksitli yenilenmiş cihaz aldım ve tekrar iade ettim. Ücret iadesini aldım ama müşteri limit puanımda düzeltme yapılmadı. 35 gün süre içerisinde düzeleceğini söylediler. 35 gün geçti ama hala düzelmedi. Fatura kesim tarihinde güncellenir dediler. Fatura kesim tarihi geçti ama gü...

Yaklaşık 8 ay önce Vodafone mobil uygulaması üzerinden faturaya ek olarak ön ödemesiz şekilde laptop almıştım. Laptop elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve ivedi şekilde iadesini talep ettim ki yenisini sipariş edebileyim. 3 gün geçmeden iadeyi gerçekleştirdim. Bu konuyla ilgili benimle ile...

Vodafone dün sipariş ettiğim cihazın yanlış modelini göndermiş, bu yüzden iptal etmek zorunda kaldım. Bugün iptal edildi fakat puanım düşmüş. Sadece cihazı ön ödemeli olarak alabiliyorum, o da çok yüksek bir fiyata. Ne kadar saçma bir iş bu, aldıktan 10 dakika sonra iptal etmek istedim. Ben bir daha...

Vodafone online üzerinden cihaz aldım. Sistemsel hata yüzünden cihazı iptal ettiniz. Yapmış olduğum on ödeme hesabıma geri gönderilmedi. Puan ortadan kalktı. 35 gün sonra puan iadesi yapılacağını söylediniz. Kullanmış olduğum telefonu yenisi gelecek diye sattım. Telefonsuz bir şekilde mağduriyetimin...