Vodafone play store

Yeni Vodafone müşterisiyim. Ancak yeni abonesi olduğum operatörünüzde daha 2. Ve 3. Seferki fatura ödemelerimde ciddi şekilde üzücü bir olay yaşamaktayım. İznim, onayım ve bilgim dışında hattım üzerinden iTunes Store adı altında Haziran 2025 ve Temmuz 2025 tarihli faturalarımda sırasıyla 287,76 TL ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmetlerinize güvenerek kullanmaya devam ettim. Ancak 2025 Temmuz ayında yaşadığım olay, güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. İznim, onayım ve bilgim dışında hattım üzerinden iTunes Store adı altında 3.000 TL gibi yüksek bir tutarda çekim yapılmıştı...

Vodafone hattım üzerinden tam 2.624,70 ₺ tutarında bir “Mobil Ödeme” işlemi habersiz olarak çekildi. İPhone kullanıyorum; Google Play, App Store ya da başka hiçbir mobil ödeme servisini aktif etmedim, dolayısıyla bu paranın nasıl kesildiği tamamen muamma. Bu, üçüncü kez başıma geliyor: Önce küçük ...

Oğlumun kullanacağı şekilde kendi adıma kontörlü hattı faturalı hatta çevirdim. Çocuk oyunlara, Play Store uygulamalarına para dökmesin diye de 3-4 ay öncesinden arayıp benim onayım olmadan işlem yapamaması talimatı vermeme rağmen bunu başaramadılar. Bu kadar olmaz. Her ay 3 fatura bedeli kadar ücre...

Vodafone faturalı hatlara mobil ödemeden Play Store gibi yerlerden harcama yaptığınızda 10 GB hediye veriliyordu. Neredeyse dört ay olacak, hâlâ internetim gelmedi. Ben harcama yaptım ama 10 GB hediyem tanımlanmadı. Bu nasıl bir uygulama, gerçekten çok mağdur oldum.

Vodafone uygulamasına 3 gündür giremiyorum. Çark çevirmek istiyorum Açılmıyor. Müşteri hizmetleri ni aradım Gönderilen link e tıkladım Ama gene açılmadı. Uygulamayı telefonumdan kaldırıp tekrar Play Store den indirdim Aç maya çalışıyorum. Hiçbir türlü açılmıyor. Fatura borcum olmamasına rağmen İnt...

Kızım yanlışlıkla Play Store'dan ücretli bir uygulama satın aldı. Durumu fark ettiğimde hemen iptal ettim ve Play Store üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Geri ödemenin yapıldığı belirtiliyor ancak hesabımda herhangi bir ödeme göremiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise iadenin...

Vodafone faturamın şubat ayından itibaren 370 TL yerine 875 TL yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini görüştüğüm de Play Store da iki tane üyeliğimin olduğunu söylediler. Ve tamamını iade edemeyeceklerini belittiler. Bilgim dışında aylarca çekilen bu ücretin (2500 TL) iade edilmesini istiyorum.

Öncelikle merhaba, iyi günler dilerim. Bana bir kampanya sunuldu; Google Play Store ile faturama yansıtarak 150 TL indirim sağlanacağı belirtildi. Fakat ben kampanyayı kullandım, satın alma yaptım ancak indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kullanım koşullarında geçerli oyunlar o...

Vodafone ile Play Store den ödeme işlemi yapmak istiyorum. Yapmak istediğim limit 800 TL ancak limit aşımı diyor günlük limit 1000 TL olmasına rağmen işlem limit aşımı diyor. Limitleri düzeltiyorum ancak hala aynı sorun ile karşı karşıya kalıyorum. Bunun çözümü işin yardım bekliyorum

Vodafone mobil ödeme limitim olduğu halde Play Store uygulamaları üzerinden ödeme yapamıyorum. Limitini aşıyor uyarısı alıyorum Ciddi şekilde cezası ne ise ödeyerek Vodafone'dan ayrılmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleri aradım sorunu çözemedi sorunun biz önce çözülmesini rica ediyorum

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Play Store üzerinden oyunlar için taş alımı ve alışveriş yapılmaması için temsilciye talimat verdim. Bana bununla alakalı bundan sonra alışveriş yapamayacağım için kaydımı oluşturdular. Ancak bu ay bana alışveriş sebebi ile 2476 TL fatura geldi. Faturamın fazla...

1 Mart'ta benim bilgim dışında satın alım yapıldı. Bana mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini aradım ve mobil ödemeyi kapatmasını istedim. Bana kapattığını söyledi. 10 dakika geçmeden arka arkaya durmadan satın alım yapıldı. Tekrar aradım, bu defa kapattı ama bana 4374 TL fatura kesildi. Haksız ye...

Şikayet yazmaktan yoruldum! 21 Şubat'ta internetim bitti sonra kullanmadım özellikle uygulamadan kontrol ediyorum! Bana sorulmadan 500 MB paket tanımlıyorlar 110 TL! 30 GB internet 300 TL! Zaten yok asgari ücret yok bilmem neyi bahane ederek yüzde 500 zam yaptınız! Bu nasıl iş?! M. Temsilcisiyle gö...

Play Store üzerinden mobil ödeme yapmak istediğimde hattınız görseldeki gibi 'blacklisttedir' diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm Vodafone Pay'a yönlendirdiler. Onlar da tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Çözüm yok, sadece sürekli birilerine yönlendiriliyorum. Çözülmesini tal...

Oğluma Vodafone hat aldım, hiçbir şekilde üye olmadığı, hatta üyelik için mesaj atmadığı ve üye olduğuna dair mesaj bile gelmeyen 3 uygulamadan 1200 TL para kesilmiş. Bu konuda Vodafone bizi mağdur edince internette arama yaptım ve aileler vasıtası ile özellikle çocuklara alınan hatlar hedef alınıp ...

Vodafone mobil ödeme limitim olduğu halde Play Store uygulamaları üzerinden ödeme yapamıyorum. Ciddi şekilde cezası ne ise ödeyerek Vodafone'dan ayrılmayı düşünüyorum. 1000 TL limiti var, 250 TL'lik işlemi yapmıyor. Turkcell böyle değildi, hiçbir problem çıkmıyordu.