Mervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mervin
05 Aralık 2025 10:24
163
Mervin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Faturalı Tarifeler 
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye İnternet Haklarım Azaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ayşe
27 Ekim 2025 05:53
254
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskiden her ay veya nadiren ayda iki kez hediye internet alabiliyordum. Ancak Play Store üzerinde...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Faturama Eklenen Gizli Ücretler Ve Açıklama Sorunu
Fatih
01 Mayıs 2024 17:53
155
Merhaba, bilgim olmadan Vodafone faturama ek ücret yansıtılmış. Açıklamalarda oyun oynadığınız diyor ancak detay veremiyor. Vodafone, küçük miktarlarla yüzlerce kişiyi mağdur ediyor. Bu durum karşısında maalesef muhatap bulunamıyor. Vodafone, Play Store iş birliğiyle insanları mağdur ediyor.
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 744 -
Askerfone 185 -
Aşım Ücreti 4.282 -
Borç 4.156 -
Cayma Bedeli 6.719 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 6.009 -
Engelli İndirimi 570 -
eSIM 1.667 -
Fatura 34.272 -
Faturalı Tarifeler 16.591 -
Faturasız Tarifeler 676 -
FreeZone 1.856 -
Güvenli Depo 448 -
Hat Başvurusu 3.499 -
Hat Devir 1.661 -
Hat İptali 3.749 -
Hat Ücreti 580 -
Hediye Çarkı 7.260 -
İçerik Servisleri 2.252 -
İnternet Paketi 3.586 -
Kampanya 5.612 -
Kolay Paket 3.073 -
Mobil İmza 632 -
Mobil İnternet 6.673 -
Mobil Ödeme 11.547 -
Numara Değiştirme 873 -
Numara Taşıma 8.964 -
Online Özel 1.514 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 827 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 12.975 -
Red Business 130 -
Redbox 450 -
SIM Kartı 2.887 -
Sınırsız Paket 915 -
SMS 9.633 -
Şebeke 7.847 -
Taahhüt 9.914 -
Tarife Değişikliği 15.570 -
TL Yükleme 418 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.854 - Yanımda 10.051
-
Yurt Dışı Paketleri 3.458
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99