Pasif Hattımı Yasal Sahibi Olarak Geri Alamıyorum, Şube Yardımcı Olmuyor

31.05.2025 tarihinde pasif haline getirilen numarayı geri alamıyorum. 2 yıl sonra alabilirsiniz diyorsunuz. Yasal sahibi 1 yıl içerisinde tekrar açılabilir olması gerekirken bu kuralı siz yazmışken ben niye hattımı geri alamıyorum? Şubenize gidiyorum pasif gözüküyor. Yapamıyoruz diyor. Ben anlamıyorum o numarayı başka biri istese bu uyarı normal ancak hattı yasal sahibi tekrar istiyor. Acil dönüş istiyorum. İlgilenme durumu zayıf.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dönüş oldu teşekkürler.













