Sadakatime Karşılık Gelmeyen Yenileme Ücreti Artışı
"Çok teşekkür ederim, müşteri hizmetleri anında dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim, müşteri hizmetleri anında dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alındı"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yüksek ücret ödeyerek sınırsız internet, dakika ve SMS içeren tarifeyi kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için tarifemi yenilemeyi düşünüyordum. Ancak mevcut uygulamalar nedeniyle bunu yeniden değerlendirmek zorunda kaldım. Birincisi, “
Yaklaşık 1 yıl önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde fat...uram 286 TL iken taahhüdüm bitince, aynı kullanım için faturalandırmanın 700 TL civarına çıkacağını öğrendim. Uygulama üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda ise yine a
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül itibarıyla son...a erdi ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” başlığı altın
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenilemem amacıyla Vodafone tarafında...n arandım. Görüşmede yeni taahhüt şartlarını kabul ederken aylık faturamın
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık faturam yaklaşık 660 TL geliyor. Mevcut tarifemin gelecek ay biteceğ...ini biliyorum ve bu nedenle tarife yenileme sürecine baktığımda özellikle sınırsız internetli paketlerin fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada sunulan sınırsız pake
"Vodafone hattımın fatura taahhüt yenileme dönemiyle ilgili yaşadığım fiyat/tarife uyuşmazlığı problemi, Şikayetvar ekibinin ve Vodafone müşteri hizmetlerinin araya girmesiyle çok kısa sürede çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi, bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma en uygun teklifi sunarak taahhüdümü memnuniyetle yenilememi sağladı. Gösterilen profesyonel yaklaşım, nezaket ve hızlı çözüm için Vodafone ekibine çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenim bu sayede fazlasıyla pekişti."
Yaklaşık 10 yıldır tüm GSM ihtiyaçlarımı Vodafone güvencesiyle karşılıyorum... ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlarımdan sonu 1706
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen ayl...ık 40 GB için 349 TL + vergiler şeklinde kullanmaya devam ediyorum. Aynı pa
Vodafone’a ait 0536*****47 numaralı hattımda “5G’ye Hazır 20GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmak...tayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 500 TL (yalın ücret 520 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız
"Teşekkürler"
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ...ayın sonunda bitiyor ve şu anki faturam 450 TL. Taahhüt yenileme aşamasında
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek

"Sağ olsun ulaştılar Birgül hanımda destek oldu dediğimiz şekilde çözüldü."
"Arayıp yeni bir tarife önerdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesinde, a...ylık 480 TL ödemekteyim. Mevcut tarifemin ücreti bile günümüz şartlarında o
Vodafone mobil faturam için taahhüdüm yarın bitiyor ve her sene olduğu gibi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Taahhüt ...yenileme döneminde bana “size en uygun tarife” denilerek yaklaşık yüzde yüz zamlı tarifeler sunuluyor. Bu yıl da mevcut paketimle kıyaslandığında iki katına yakın bir fiyatla tarif
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sü...rem bir sonraki ay sona erecek. Aynı paketten devam etmek istediğimde taraf
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 2 aydır tarifemi yenilemek istiyorum; ancak ta...rafıma sunulan tüm tarifeler gereksiz derecede yüksek fiyatlı tutuluyor. Makul bir teklif almak için defalarca kontrol etmeme rağmen, hala bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum. İ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için 🎀"
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak, bu ay taahhüt yenileme dönemimin ya...klaşması gerekçesiyle Vodafone müşteri temsilcileri tarafından telefonla ar
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2...025 30 GB paketimle ilgili olarak tarife yenileme sürecinde haksız bir fiya
"Müşteri temsilcisi Hüseyin bey ile yaptığım görüşmede ilk teklif edilen 470 TL ninde altında 420 TL tarife ücreti ile paketimin yenilenmesini için işlemlerimi başlattı, ilgisi, açıklaması ve desteği için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Her sene yaşadığım tarife ücret artışı sorununu bu yıl d...a tekrar yaşamaktayım. Mevcut tarifem yaklaşık 298 TL iken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için bu kez 525 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılıyor. İnternet kullanımımda oyun
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak 30 GB 1000 dk 250 SMS 460 TL kampanya uygulanmıştır. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99