Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paket Aşımı Sonrası Yüksek Fatura Ve İptal Sorunu İçin Acil Çözüm Bekliyorum
Umut
21 Eylül 2025 17:53
241"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sami sonuçtan hiç memnun değil
Paket Aşımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Sami
06 Ekim 2025 10:22
456Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim aylarında paket aşımı nedeniyle toplamda 5.100 TL ek ücret yansıtıldı. Hattımı Bilecik'te kullanıyorum ve numaram 0542*****85'tir. Bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşınca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hattı kardeşim kullanıyor. 5467****73 numaralı telefonumdan bana ulaşım sağlayabilirsiniz. Bu aşırı ücretin silinmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
paket-asimi-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Vodafone'dan Haksız Ve Yüksek Aşım Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Arda
05 Ekim 2025 03:51
234Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında izinsiz şekilde 865 TL aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca bir önceki faturamda da aynı şekilde 145 TL’lik aşım ücreti ile karşılaştım. Her iki durumda da internet aşımı olarak ücretlendirildim. Hattım şu anda kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beklenmedik Paket Aşımıyla Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Emre
20 Ağustos 2025 23:49
38"İlgilenen arkadaşa teşekkürler"
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Fazla Alınan Fatura Ücretinin İadesi Hakkında Mağduriyet
Mesut
09 Eylül 2025 10:38
277Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 döneminde 5145 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Faturada aşım ücreti nedeniyle fazla ücret alındığını gördüm. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana fazla alınan ücretin iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra tekra...
fazla-alinan-fatura-ucretinin-iadesi-hakkinda-magduriyet-2.jpg
fazla-alinan-fatura-ucretinin-iadesi-hakkinda-magduriyet-1.jpg
500 MB İnternet Aşımına Yüksek Ek Ücret Yansıtıldı, Detaylı Açıklama Bekliyorum
Gültekin
02 Eylül 2025 21:52
50831/08/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, 500 MB internet paket aşımı nedeniyle faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu kadar küçük bir internet aşımı için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri numaram/telefon numaram: 5347***990. Vodafone müşteri hizmetler...
500-mb-internet-asimina-yuksek-ek-ucret-yansitildi-detayli-aciklama-bekliyorum-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.463
-
![ikon]()
Borç
4.374
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.055
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.527
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.004
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
744
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.722
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.407
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.826
-
![ikon]()
Kampanya
6.348
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.923
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.589
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.329
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.686
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.964
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.129
-
![ikon]()
Şebeke
8.128
-
![ikon]()
Taahhüt
10.574
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.206
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.654
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.599
Yorumlar