to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bu süre boyunca her taahhüt yenilemesinde bana ihtiyacımdan d...aha pahalı, gereksiz yüksek paketler sunuldu. Uygun fiyatlı seçenekler çoğu zaman hiç gösterilmedi. Bu nedenle yıllardır ihtiyaç duymadığım hizmetler için fazla ödeme yapmak zorund
"Çok teşekkür ediyorum müşteri danışmanın ilgisi için"
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır “5G’ye Ha...zır 15 GB Tarifesi” ndeyim. Aylık 350 TL ödediğim bu tarifenin internet hak
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Tarifem 5g red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi olarak 595 TL'ye, 12 ay taahhütle yenilendi ve memnunum."
Vodafone mobil hattım için yaşadığım tarife ve internet sorunu hakkında yazıyorum. Üniversite öğrencisiyim, çalışmıyorum... ve düzenli bir gelirim yok. Defalarca öğrenci olduğumu ve internet ihtiyacımı karşılayamadığımı belirtmeme rağmen bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Eğitimim için ders videoları
"İlginiz için teşekkür ederim"
21 Ekim Çarşamba günü saat 17:30 civarında Gazi Osman Paşa Yeşilpınar’daki Vodafone mağazasına numara taşıma işlemi için... başvurdum. Mağazaya gittiğimde, afişlerinde ve reklamlarında yer alan aylık 200 TL’lik, 30 GB internet içeren numara taşıma tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Ancak işlemi y
Vodafone hattımın sonu 9256 ile biten faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 292 TL öderken, ...2026 Ekim dönemine ait faturam mobil uygulamada 1.402 TL olarak görünmektedir. Paketimi aşmadığım ve hatta internet kullanımımda hâlâ kota kaldığı halde faturamın bu kadar yükselme
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bu yıl boyunca tarafıma sunulan tarifelerin diğer Vodafone kullanıcılarına göre daha ...yüksek ve değişken olduğunu görüyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen herkese farklı fiyat sunulması ve bana sürekli daha pahalı teklifler gösterilmesi beni rahatsız ediyor. Uygu
"Arayan beyefendiye teşekkürlerimi sunuyorum olumlu dönüş sağladı çözüme ulaştırdı"
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi özel teşekkürü hak ediyor kurallar dahilde elinden geleni yaptı Vodafone'un biraz daha duyarlı olmasını isterim yinede sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesi...ndeyim. Her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygu
2018 yılından bu yana Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteri olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanya biriminiz ...zaman zaman arayarak hattıma özel, uygun fiyatlı tarifeler sunuyor. Ancak bu aramalar çoğu zaman trafikteyken ya da meşgul olduğum anlarda geldiği için teklifi o anda değerlendirem
Vodafone mobil hattımda bir süredir “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 341,75 TL ödüyorum. An...cak internet paketim günlük kullanımım için yeterli gelmiyor, hem GB anlamında yetersiz kalıyorum hem de hattımı yenilemek istediğimde bana sunulan yeni tarife teklifleri yaklaşık
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red'li, Özel 25 GB, internet sınırsız, her yöne 2500 ...dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve genel olarak tarifemden m
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
"Vodafone tarife değişikliğim için talepte bulunmuştum. Yaklaşık 3 saat içinde geri dönüş sağlandı. Görüşme sağladığımız hanımefendi yardımcı oldu, istediğim tarifeye geçiş yaptım hemen teşekkür ederim iyi çalışmalar:)"
"Sorun geçici olarak çözüldü. Diğer firma 60 GB 500 veriyor neredeyse ama sınav senem diye uğraşamadım pek şu an geçici de olsa bunu kullanacağım. Müşteri hizmetleri ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarife kullanıyorum ve aylık 466 TL ödüyorum.... Buna rağmen hem ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum hem de inter
Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını geçen pazar günü kendi adıma almak istedim. Hattımda “5G’ye Hazır... 60 GB” isimli, aylık 635 TL ücretli tarifeyi kullanıyorum. Zaten bu fatura tarifesine zamanında ben onay vermiştim ve yıllardır bu hattı fiilen ben kullanıyorum. Bayiye gittiğimde
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun yıllardır hattımı düzenli olarak kullanan, sadık bir müşteri ol...mama rağmen, yeni müşteri gibi değerlendirilerek tarafıma sunulan tarife ve fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle Red’li sosyal medya paketinde, taahhüdüm bittikt
"Şikayet ettiğim durumdan, biraz daha iyi bir noktaya getirildi. İlk duruma göre daha adil oldu."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü ay sonu itibarıyla bitiyor. Aynı evde kald...ığım arkadaşım ile uzun süredir aynı tarifedeydik. Taahhüdümüz bitmeye yakı
Vodafone’un yeni tarife fiyatları gerçekten çok yüksek. Eskiden Vodafone daha çok rekabetçiydi. Zaten hayat pahalı, bir ...de telefon faturalarına bu kadar para vermek insanı zorluyor. Her sene fiyatlar bu kadar artınca insan ister istemez başka operatörlere bakıyor. Keşke Vodafone da müşterilerini düş
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bir süre önce internet paketimin yetmediğini düşündüğüm için geçebilece...ğim tarifelere Vodafone Yanımda uygulamasından baktım. Uzun süre “geçebileceğiniz tarifeler yoktur” şeklinde ifadeler gördüm, daha sonra uygun tarifeler görüntülense de fiyatları ç
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak Sınırsız Sosyal Red'li 25 paketi ve sosyal paketlerini aylık 380 TL ka...rşılığında kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan tarifeler kapsamında hattım 5G’ye Hazır 20 paketine aylık 420 TL olarak geçirildi ve bu pakette önceki tarifemd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
