Vodafone 30 GB Paketi Sunulamıyor, Daha Pahalı Paketlere Zorlanıyor
"Şikayet ettikten sonra düzelttiler teşekkürler"
"Şikayet ettikten sonra düzelttiler teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesine 590 TL ödeyerek devam ediyordum. Az önce Voda...fone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bittiğini ve bana sadece 40 GB internet içeren 795 TL’lik bir tarifenin dayatıldığını gördüm. Ben 40 GB internet istemiyorum; mevcu
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesi 19 gün sonra sona erecek. Yaklaşık 1 aydır... hem uygulama üzerinden hem de aranarak tarafıma sunulan yeni tarife teklif
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitiyor. Uygun fiyatlı tarife...leri göremiyorum. Daha üst daha pahalı tarifeleri görebiliyorum. Uygun bir
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li 40 GB, 250 SMS, her yöne... 4000 dakika içeren tarife için aylık yaklaşık 586 TL ödüyordum. 12 aylık t
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu Devreden 15 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhü...düm devam ederken aylık faturam yaklaşık 250 TL civarındayken, şu anda faturam 276 TL olarak yansımaya başladı. Buna ek olarak tarafıma “bana özel” denilerek yaklaşık 440 TL civarı
Vodafone mobil hattım için taahhüt indirimim bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak ayla...rdır bunu yapamıyorum. Uygulama ve kanallar üzerinden bana yalnızca 2–3 adet, kullanım alışkanlıklarıma uygun olmayan ve oldukça pahalı seçenek gösteriliyor. Eskiden daha makul ve
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattımı tarifelerin çok pahalı olmasından dolayı kısa süre önce faturalıdan faturasıza geçirdim. Hattımı fatura...sıza geçirdikten sonra ikinci ya da üçüncü günden itibaren telefonda sürekli “sim yok” hatası almaya başladım. Hat bir çekiyor bir çekmiyor, görüşme yaparken ya da internet kullanı
Vodafone hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli pahalı tarifeler sunulmasından ...şikayetçiyim. Yaklaşık yarım saat önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de uygun ve makul ücretli bir paket beklentimi ilettim ancak sunulan seçenekler yine yüksek fiyatlı
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum ve taahhüdüm ...06.11.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma sunulan y
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini yaklaşık 190 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. 3–4 gün önce t...aahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifem üzerinden taahhüt yenilemesi yapmak istediğimi belirttim. İşlemle ilgili olarak 507 *******45 numara
Vodafone hattımda 01.10.2026 tarihinden beri 5g Fırsat 30 GB Paketini kullanıyorum. Bu paket için aylık 650 TL ödüyorum ...ve paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Mevcut piyasa koşullarında ve çevremdeki diğer operatör ve Vodafone kullanıcılarının daha avantajlı tarifelere
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem yaklaşık 200 TL iken, bana 350 TL’lik bir teklif sundular ve ta...ahhüdümün bitmesine 1 ay olduğunu söylediler. Düşünmek istediğimi belirttim, 1 saat sonra tekrar arayacaklarını ilettiler ancak aramadılar. Bunun üzerine kayıt açtırdım ve bir haft
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıy...orum. Mevcut durumda bana sürekli olarak yalnızca yüksek fiyatlı, çoğunlukla sınırsız tarifeler sunuluyor ve daha uygun fiyatlı, temel ihtiyaçlarımı karşılayacak bir tarife alterna
Vodafone mobil hat abonesiyim. Kullanmakta olduğum tarifenin aşırı pahalı olmasına ve sadık bir müşteri olmama rağmen ba...na uygun bir teklif sunulmamasına itiraz ediyorum. Taahhüdüm 31.10.2026 gecesi saat 12 itibarıyla bitti ve sonrasında hattım çok yüksek ücretli bir tarifeyle devam ettirildi. Şu an
Vodafone’un sadık bir müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarifem aylık 370 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız Wha...tsApp kullanımını içeren Red tarifesidir. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde ciddi bir fiyat ve hizmet dengesizliğiyl
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hatay Dörtyo...l’da ikamet ediyorum ve mevcut taahhüdüm 21.11.2026 tarihinde sona eriyor.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 60 GB internet içeren ve aylık 370 TL ödediğim bir tarifedeydim. Davet döne...minin sonuna geldiğimde herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan hattıma 30 GB internet içeren ve aylık 480 TL olarak yansıtılan yeni bir tarife tanımlandığını bu h
"İlginize teşekkür ederim."
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 20 GB” paketini kullanıyorum. İnternet hakkım yetersiz kaldığı için her ay mecburen ek in...ternet paketi almak zorunda kalıyorum ve bu yüzden faturalarım en düşük 540 TL civarında geliyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görülebileceği gibi son aylarda sürekli yüksek fatura
"Vodafone olarak uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen sunduğunuz yeni tarifede fiyat artışı ve veri düşüşü yaşadım. Ancak önerdiğiniz indirimli taahhütlü tarifeyi kabul ederek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99