Vodafone Tarife Ücretinde Aşırı Artış Ve GB Hakkının Düşürülmesi
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda 1 yıldır kullandığım 50 GB internet, 5000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık yaklaşık ...480 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bana aynı içerikte, aynı fiyattan devam edeceğim söylendi. Bu beyan
Uzun süredir Vodafone’un faturalı Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 15 gün kaldı ve yaklaşık 2 ayd...ır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de tarafıma sunulan teklifler üzerinden yeni tarife seçeneklerini takip ediyorum. Buna rağmen sürekli daha pahalı ve daha düşük fay
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır sınırsız tarifelerden birini... kullanıyorum ve bunun için aylık 1.170 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden ve
Vodafone mobil hattım için yıllardır düzenli ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın bir süre önce arandım ve yeni ...tarifeye geçiş için onay istendi. Eski tarifemde aylık yaklaşık 277 TL öderken, yeni tarifede bu kadar yüksek bir ücret ödeyeceğim söylenmedi. Onay verdikten sonra hattım Red'li 20
Vodafone hattımda internet kullanımı sırasında istemeden paket aşımı yaşadım ve kasım ayına ait faturamda 500 MB’lik aşı...m paketi için 240 TL yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam zaten yaklaşık 500 TL iken, bu 240 TL aşım ücreti faturamın üzerine eklenerek tutarın daha da artmasına neden oldu. Sadec
"Beni arayıp sorunu çözümler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, yaklaşık 28 senelik abo...ne olmama rağmen sistemde aboneliğimi 17 yıllık gibi gösteriyorlar. Sadakat
Uzun süredir Vodafone hattımda hem faturalı hem de faturasız hatta mağduriyet yaşıyorum. Sinop Boyabat’ta kullandığım ha...ttımı aylardır faturalıya geçirmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri olarak bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Diğer t
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır her ...taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, özellikle 8 GB ya da daha az internet içeren uygun fiyatlı paket seçenekleri hiçbir şekild
Vodafone hattıma Çarşamba günü saat 16.40 civarında +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan arama yapıldı. Görüşme sırasında... kadın temsilci, 5G’ye geçmem halinde bu aya özel 25 GB internet hediye edileceğini söyledi. Ben özellikle tarife değişikliği istemediğimi belirttim, defalarca sormama rağmen tarif
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 3 aydır özellikle Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan fatura ...ve paket tutarlarının çok yüksek ve gereğinden pahalı olduğunu görüyorum. Hat kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarım ve önerilen paketler her ay öncek
Vodafone faturalı hattımın son aylardaki yüksek faturalarından dolayı şikayetçiyim. Son 3 aydır faturalarım 800 TL’nin ü...zerinde geliyor, oysa kullandığım tarifeye göre faturamın en fazla 600 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen tutarlardaki
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 10 GB internet paketi için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve bu p...aket internet kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, ay içinde sık sık internetim bitme noktasına geliyor. Paketimin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ancak aynı fiyat bandınd
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” paketim için yaklaşık 1 senedir hem internet hem de fatura konusunda sorun y...aşıyorum. Paketimdeki 10 GB internet bana kesinlikle yetmiyor, internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı çok yüksek. Son faturam da dahil olmak üzere aylık
"Mahmut beye teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım faturalı Sınırsız S...osyal Red’li 20 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık 2 haftad
"Çözüm uzmanları tarafından hemen halledildi arandım uzlaşıldı çok teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım Red 50 GB tarifemin taahhüt süresinin bitmesine yak...laşık 20 gün kala, 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana s
"Teşekkürler aynı gün içerisinde çözüldü"

"Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesine aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm 31 Ek...im tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen uygulama ü
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet içeren tarife kullanıyorum ve son... dönemde aylık 415 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ço
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranmaya başladım. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu
Vodafone FreeZone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 8 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum. Aylık 380 TL ödüyorum ancak... bu tarifenin sunduğu 20 GB internet hakkı hem kullanımım için yetersiz kalıyor hem de diğer müşterilerin faydalandığı paketlere göre oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Benzer ku
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu an ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99