to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir Red'li 18 GB... tarifesinde bulunuyordum. Taahhüt sürem biter bitmez, hem Vodafone mağazal
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat b...ulunuyor. Bu hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzere olmasına rağmen, tara
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip harika bir bilgilendirmeyle gerçekten ilgilendiler ve çözüme kavuştuk. Sema Hanıma özel olarak ve genel anlamda Vodafone'a bu hızlı destek için teşekkürlerimle 🙏"
Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...ık bir yıldır Kırmızı Fırsat 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini kullanı
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi yaklaşık son iki aydır bitmiş durumda. Buna rağmen bana uygun, mak...ul bir teklif sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Yaklaşık 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve bana sunulan en düş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet ...içeren bir paket kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak yine sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet için ay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına göre çok daha yüksek fa...tura ödüyorum. Ben uyumlu 7 isimli paketi 280 TL öderken, arkadaşlarımın tamamı içerik olarak benden çok daha yüksek olan Red 20 paketini sadece 250 TL ödeyerek kullanıyor. Aynı ad
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için işlemlerimi yapmak istedi...ğimde, daha önce “bana özel kampanyalar” bölümünde gördüğüm uygun tarifeler
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda vergi ücretlerinin yüksek yansıtıldığını ve tarife ü...cretlerimin de oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Sunulan paket, kullanım ihtiyacımı karşılamamasına rağmen zaten yüksek olan tarife ücretleri yüzünden daha üst bir pakete geçemi
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin sonuna yaklaşırken y...aklaşık 1 aydır tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmamasından şikayetçi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir ...süre kaldı. Son birkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut t
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sim kartımla ilgili sorun yaşıyordum ancak uzak bir bölgede yaşadığım için bayiy...e gidemiyordum. Bugün Beşiktaş’ta bir kurumsal Vodafone bayisi olduğunu görünce, rahatsız olmama rağmen özellikle oraya gittim fakat kurumsal bayinin kapandığını ve hizmet vermediğ
Vodafone’un taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken müşterilerine uyguladığı hakkaniyetsiz yöntem hakkında şikayette bulunmak i...stiyorum. Taahhüt bitiş günü yaklaşırken Vodafone, müşterilerini arayıp ya da uygulaması aracılığıyla “taahhüdünüz bitiyor” uyarısıyla “Geçebileceğiniz Tarifeler” adı altında öner
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 42 gündür 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 417 TL ödüyorum. Kul...landığım paketin içeriğine göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bana ekonomik gelmiyor. Bu süreçte hattımı iptal ettirmeyi düşündüm, bayiye gittiğimde iptal etmekten
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin hem içerik hem de fiyat açısından makul olmadığını belirtmek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Son bi...rkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut tarifeme göre daha
Vodafone’u çok uzun yıllar kullanan bir müşteriydim ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdüm bittikten... sonra, hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 57 TL iken, taahhütsüz fiyat adı altında yaklaşık 250 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını düşündüğüm için sözleşmemi yenil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, haberim ve onayım olmadan yeni ...bir tarifeye geçirilmişim ve son gelen faturam 1002 TL olarak yansıtılmış. Bu tarife değişikliğine ilişkin bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım
"İlgili arayan danışman çok ilgilendi ve benim için tüm yapabileceği işlemleri yaptı bunun için çok teşekkür ederim kendisine"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB paketini 660 TL olara...k kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için geçtiğimiz hafta müş
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
"Çok teşekkürler Vodafone ailesi"
"Temsilci gayet nazik ve kibardı Vodafone değiştirmeyi de düşünmüyorum"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve çocuğuma ait 5551****67 numaralı hatta... 2026 yılı Mayıs ayına ait son faturada yaklaşık 900 TL tutar yansıtıldı. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100