to read complaints and reviews, or file yours.Otokonfor Ara Yıkama Hakkım Sistemde Görünmüyor Ve 5 Aydır Kullanılamıyor
Vodafone mobil hattımıza tanımlı fırsatlar kapsamında yer alan Otokonfor ara yıkama hizmeti hakkımızı, aboneliğimiz başladığından beri yaklaşık 5 aydır kullanamamaktayız. Sistemde bu hakkımız “0 kullanım hakkı” olarak görünüyor ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyoruz.
Bu durumla ilgili olarak defalarca kez telefonla müşteri hizmetleriyle ve e-posta yoluyla Vodafone ile iletişime geçmemize rağmen sorun çözülemedi. Her seferinde talebimizi ilettik ancak hattımıza tanımlı olması gereken Otokonfor ara yıkama hakkımız hâlâ sistemde görünmüyor.
Vodafone’dan, hattımıza tanımlı olması gereken Otokonfor ara yıkama hakkımızın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
