
Yüksek Faturaya Rağmen Ciddi Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum
Vodafone faturalı sınırsız paket kullanıcısıyım. Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Camii Sokak Yersiz Apt No:13/1 Daire 2 adresinde, hattımı kullandığım günden beri şebeke ve internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı çok düşük. Bu...
Vodafone Red Tarifemde Fahiş Zam Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Red İletişim Sınırsız 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün bitimine az bir süre kala, tarife ücretimin 200 TL’den 545 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu zam oranı, makul sınırların çok üzerinde ve fahiş bir artış olarak değerlendirilmelidir. K...
Bilgilendirilmeden Yansıtılan Ek Borç Şoku
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmeye yakın son faturalarımı ödeyip operatör değişikliği yaptım. Ancak sonraki ay hesabımda 229 TL borç göründü. Operatö...
Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Cayma Bedeli Yansıttılar

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 24.08.2025 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra 07.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Kasım 2025 faturama 2.547,25 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu bedelin talep edilme...
Vodafone FreeZone Hediye Çarkı Kampanyasında İnternet Hakkı Kazanamama Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone FreeZone Hediye Çarkı kampanyasına haftalardır katılıyorum ve her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, bir kez bile internet hakkı tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve faturamı ödemekte zorlanırken, kampanyadan internet hakkı kazanamamak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle d...
Vodafone Küçükesat Şubesi'nde Kaba Davranış Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

17.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, hattımı üzerime almak amacıyla babamla birlikte Ankara Çankaya’daki Vodafone Küçükesat şubesine (Barbaros, Esat CD. No: 62, 06680 Çankaya/Ankara, 0 (312) 417 26 28) gittim. İşlemimizi N**** isimli çalışan yürüttü. Ancak kendisi, işlemler boyunca son derece ...
Vodafone Faturasız Hat Geçişinde Zorunlu Paket Ücreti Mağduriyeti

15.11.2025 tarihinde Gaziantep Nizip Yücel Cep Shop Vodafone bayisine giderek farklı operatörden numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımak istedim. Ancak bayi, faturasız geçiş işlemi için benden 350 TL paket ücret talep etti ve bu ücreti ödemeden işlemi gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Ücreti öde...
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden 1 Aydır Geri Dönüş Alamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme ve 542 müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 542’yi aradığımda, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen kimse ar...
Vodafone Başvurum Günlerdir İlerlemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

12 Kasım’da Vodafone kurumsal hatta geçiş için İstanbul’dan online başvuru yaptım. 13 Kasım’da Dijital Kurye evrakları getirdi, kaşe ve imza işlemlerini tamamladım. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde ilerlemiyor ve herhangi bir sonuç alamadım. 5073****81 numaralı hattım için defalarca müşteri ...
Son 3 Ayda Yüksek Cayma Bedeli Şoku: İptalini Talep Ediyorum

Vodafone faturalı mobil hattımda “Sınırsız” tarifesini kullanıyordum. Hattımı başka bir operatöre taşıdığım için, taahhüdümün bitmesine son 3 ay kala ...
Vodafone'un Yüksek Zamlı Teklifi Ve Alternatifsiz Bırakılması
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Aralık ayında sona erecek olmasına rağmen, bugün tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Şu anda aylık yaklaşık 300...
Vodafone'dan Eski Tarifeme Uygun Fiyatla Devam Etmek İstiyorum!

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20GB faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve yeni bir tarifeye geçmem...
Mevcut Müşterilere Sunulan Tarifelerde Adaletsizlik Ve İletişim Eksikliği

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Babamın adına kayıtlı olan hat için yeni tarife teklifinde bulundular; mevcut müşteriye 288 TL isteniyor, ancak aynı tarifeyi yeni müşterilere yaklaşık 100 TL daha uygun fiyata sunuyorlar. Eski müşteri olmanın dezavantaj olmaması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone mü...
Yetersiz İçerik Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Vodafone Tarifemden Memnun Değilim

Vodafone üyesiyim ve birkaç yıldır Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yakında sona erecek. Mevcut tarifenin içerikleri son derece yetersiz...
Numara Taşıma Sırasında Hattım Erken Kapatıldı, Hayatım Tehlikeye Girdi

Sadık Müşterilere Sunulan Tekliflerde Adaletsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Faturalı Hat Ücretlerinin Yüksekliği Ve Uygun Tarife Talebi

Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 18 GB internet içeren paketim için her ay 475 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Bu süre boyunca faturam sürekli bu seviyede geliyor ve mevcut tarife ücretinin piyasa koşullarına göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörlerde ...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Adil Teklif Eksikliği
Kaç yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattıma ait tarifemin süresi bu ay sonunda doluyor. Şu anda kullandığım tarife Sınırsız Video Red'li 40 GB’lik bir paket. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni teklifler ise 40 GB için 440 TL, 60 GB için 529 TL ve sınırsız paket için 990 TL o...
Çekim Sorunu Mağduriyeti: Acil Durumda Bile İletişim Kuramıyorum

Vodafone faturalı hattım ile Karabük/Safranbolu ilçesi Esentepe Mahallesi’nde son 3 haftadır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu süre zarfında hem evde hem dışarıda telefonla görüşme ve internet kullanımı konusunda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle acil durumlarda iletişim sağlayamamak mağduri...
Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Cayma Bedeli Şoku!

Vodafone Red ve çeşitli ek paketleriyle birlikte birkaç yıldır taahhütlü olarak kullandığım faturalı hattımı, taahhüdümün bittiği gün olan 06.10.2025 tarihinde başka bir GSM operatörüne taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bana herhangi bir SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, 27.1...
Tarife Ücretine Ani Zam Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Yalın Fırsat 30GB tarifesini Ankara’da uzun süredir kullanıyorum ve üzerime birden fazla Vodafone hattı kayıtlı. Şu anki tarife ücretim 250 TL iken, tarife sürem bitince devam etmem için 360 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleriyle son 2 hafta içinde görüştüm ancak herhangi bir...
Cayma Bedeli Tutar Farkı Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıydım. Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptığımda, müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Beni Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendirdiler ve uygulamada 800 TL civarında bir cayma bedeli göründü. Ancak son faturamda 1900 TL gibi çok da...
-
Arayan Kim 746
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.284
-
Borç 4.158
-
Cayma Bedeli 6.724
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.010
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.295
-
Faturalı Tarifeler 16.596
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.855
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.499
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.749
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.260
-
İçerik Servisleri 2.254
-
İnternet Paketi 3.587
-
Kampanya 5.618
-
Kolay Paket 3.073
-
Mobil İmza 636
-
Mobil İnternet 6.675
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.971
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 828
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.981
-
Red Business 130
-
Redbox 451
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.639
-
Şebeke 7.852
-
Taahhüt 9.918
-
Tarife Değişikliği 15.575
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.064
-
Yurt Dışı Paketleri 3.460
