Vodafone operatör

Vodafone hattımda operatör değişikliği sonrasında Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır erişim sağlayamıyorum. Tüm ana ve aktif belgelerimi bu uygulamada muhafaza ettiğim için bu süreç benim için oldukça sıkıntılı ilerliyor. Apple iPhone 13 cihazım üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda e...

Yaklaşık bir haftadır numaramı Vodafone’a online olarak taşımaya çalışıyorum; ancak SMS onay aşamasından sonra sürekli “sistem hatası” alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numaram hâlâ eski operatörümde aktif olarak görünmekte. Bu süreçte en az 15 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

553 *******86 numaralı Vodafone hattımda Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyordum. 15 Aralık itibarıyla taahhüt yenileme ücreti çok yüksek olduğu için taahhüdümü yenilemedim ve hattımı taahhüt bitiminden bir hafta sonra, 22 Aralık’ta başka bir operatöre taşıdım. Taahhütsüz kullanım ücretinin 750 TL old...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hâlihazırda vergiler dahil 182 TL ödediğim paketim için paket yenileme aşamasında hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tarafından vergiler hariç 230 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Önceki ödediğim tutarla kıyaslayınca ...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 4 GB devirli tarife kullanıyordum. Taahhüdüm birkaç ay önce bitti; taahhütlü iken yaklaşık 100 TL ödediğim tarifem, taahhüt bitince 300 TL olarak devam etti, şimdi ise aynı tarife 700 TL’ye yükseltildi. Vodafone bayisine gittiğimde taahhütsüz tarifelere ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır faturalarım sürekli olarak yüksek geliyor. Her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair faturada açık, mantıklı bir kalem göremiyorum. Herhangi bir ek paket, özel bir aboneli...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattım şu anda annemin üzerine kayıtlı olup annemin adı Müzeyyen T****, ben ise hattı fiilen kullanan M*** K******’ım. 2006 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. 0 54***15 **69 77** numaralı hattı ben, 0 54***15 **69 78** numaralı hattı ise annem...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 3 aylık 60 GB FreeZone hediyem, süresi dolmadan tarafıma gelen bir SMS ile “60 GB FreeZone paketiniz iptal edilmiştir” denilerek iptal edildi. Paket tamamen hediye olarak tanımlanmıştı ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı; ancak süre bitm...

26 Aralık’ta Vodafone’a geçiş için 30 GB 1000 dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi, 21 Ocak tarihine kadar oyalandıktan sonra da işlem “müşteri iptali” olarak göste...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemi sorunsuz tamamladığımı düşünürken, 2026 Ocak ayı faturamın beklediğimden çok yüksek geldiğini görünce detayları kontrol ettim ve taahhüt yenileme iş...

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda çevremdeki birçok kişiye uygun tarifeler ve kampanyalar tanımlanırken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana benzer kampanyaların sunulmadığını fark ediyorum. Aynı operatörde olmamıza rağmen bu durum kendimi müşteriden çok geri planda bırakı...

Vodafone hattım için 11.01.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Vodafone İç Kale şubesine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ mobil imza şifremi alamadım ve hizmetim aktif edilmedi. Diğer operatörlerde mobil imza en geç birkaç saat içinde aktif ol...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında telefon numaram yönlendirme işlemine konu olmuş durumda. Bu nedenle sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mağdur ediliyorum. 18.01.2026 tarihinde 541 ****22 06 numaralı hattan arandım, görüşme sırasında aile bilgilerimden, ...

Vodafone faturalı mobil hattım 0531*****78 için taahhüt yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık 335 TL civarında bir teklif çıkarılıyor. Ancak diğer abonelere sunulan uyumlu 15 GB paketinin her şey dahil 180 TL olduğunu biliyorum ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istiyoru...

Vodafone’a ait 536 834 xx xx numaralı hattın abonesiyim. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana 7 ay boyunca bulunacağım bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem arama yapma hem de arama alma, hem de mobil internet kullanımında ciddi şebeke problemi yaşıyorum; hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...

2025 Şubat ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçtiğimiz aylarda tekrar operatör değiştirmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana, tutarın yüksek olduğu, bir ay kala tekrar aramam gerektiği söylendi. 2026 Ocak ayı başında tekrar Vodafone müşteri hizmet...