to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım benim üzerime kayıtlı ancak hattı babam kullanıyor. Bu ay gelen faturada herhangi bir uyarı veya onay al...madan, paket bittikten sonra doğrudan kullanım yazılarak yaklaşık 400 TL gelmesi gereken fatura 1000 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar yüksek farkın makul ve kabul edilebilir olmadığı
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan en düşük tarife... ücretinin 530 TL olduğunu öğrendim. Yaklaşık 15 gündür bu yüksek fiyatlarl
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim ve tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni g...eçebileceğim tarifelere baktığımda, 5 GB internet içeren bir pakete yaklaşık 500 TL gibi çok yüksek bir ücret çıktığını gördüm. Ben daha uygun, 200–300 TL bandında bir tarifeye geç
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL ödeyerek kullanmakt...ayım. Mevcut tarifemde yurt içi 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Bu ay sonunda taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı veya benzer ş
Kurumsal faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için 20.07.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Başvuru ekranında “başvurunuz a...lındı, başvurunuz onaylandı, sim kartlarınız teslim edildi” gibi tüm aşamaların tamamlandığı görünüyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi yapılmadı ve
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler bundan sonraki dönemlerinde bu şekilde yardımlarınızı umar iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 7 GB ta...rifesindeyim. Tarifemde 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Ta
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir yaklaşımla karşılaştım.... Hattımın son 4 hanesi 2220 olan numaram için geçen ay memleketime gideceğimi ve orada Vodafone çekmediği için hattımı kapatmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Görüşmeyi t
20 Haziran’da Vodafone bayisinden hat taşıma işlemi yaptım. İşlemler devam ederken vazgeçip iptal etmek istediğimde, bay...ideki çalışanlar işlemi iptal edemeyeceklerini, istersem 35 gün sonra cayma bedeli olmadan başka operatöre ya da başka bir tarifeye geçiş yapabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güve
"Ertesi gün dönüş sağlandı ve tarifemin uygun fiyattan güncellemesi yapıldı. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı da son derece olumluydu ve çok yardımcı oldu, teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 25 tarifesini kullanıyorum ve aylık 4...09 TL ödüyorum. Bir önceki taahhüt dönemimde de enflasyonun üzerinde zam ya
Vodafone’a ait 0545*****67 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu tarife için aylık 135 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 40 tarifemizin sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son 2 aydır bana uygun bi...r fatura çıkarılmıyor. Eski faturama ve eski fiyatıma yakın, makul bir teklif talep etmeme rağmen hiçbir şekilde bu yönde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri temsilcileri ve bayi
Taahhüdüm yarın bitiyor. Uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Kullandığım ölçüde bir tarife istiyorum ancak fiya...tlar yüksek sunuluyor. Müşteri temsilcisi sunduğu teklifi beğenmediğim için “çok şaşkınım gerçekten” diyor. Bu ne hadsizlik, ben de buna şaşkınım. Kaç yıldır tüm aile Vodafone müşt
"Bir kere konuşma hakkım olan müşteri hizmetlerine hızlı iletişime geçtikleri için teşekkür ederim."
12.01.2025 tarihinde Vodafone hattımı kapatıp başka bir operatöre geçtim. V...odafone hattımdayken Yanımda Premium adlı Premium bir üyeliğim vardı. Hattı
Balıkesir Akçay İkizçay’da, hemen evimizin yanında bulunan telefon operatör verici direği nedeniyle ciddi şekilde rahats...ızlık yaşıyoruz. Direk yerleşim alanının tam içinde, binamıza çok yakın bir noktada konumlandırılmış durumda. Bu konum, hem görsel olarak hem de özellikle yanında kullanılan jenera
"İlginize teşekkür ederim."
Vodafone’un sınırsız Red tarifesini, en yüksek paketi kullanıyorum; ancak Vodafone uygulamasında görünen cihaz puanım uz...un süredir 2 TL, potansiyel puanım da 3 TL olarak görünüyor ve bu değerler düzelmiyor. Zaman zaman 30 bin TL, bazen 70 bin TL gibi yüksek tutarlar görünüp, tekrar çok kısa süre içi
İPhone 13 marka cep telefonumla Vodafone hattımı kullandığım halde yaklaşık 10 aydır şehir merkezinde, özellikle evimde ...ve genel olarak birçok yerde internet çekim gücü çok düşük. Daha önce aynı yerlerde farklı bir operatör kullanırken internetim gayet iyi çekiyordu, operatörü Vodafone’a geçirdikten
"İlgi ve alakadan ötürü Vodafone teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yıllardır kullandığım paketimin yenilenmesi sırasında ciddi bir fiyat ar...tışıyla karşılaştım. Önceden yaklaşık 310 TL ödediğim paketim, bu ayki yenilemede bir anda 500–600 TL bandına çıkmış durumda. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artış hem bütçemi
27 Temmuz’da Vodafone üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Numaramın son 4 hanesi 6492 olan hattımın dijital ka...rgo ile teslim edileceği söylendi. O günden beri hattımın gelmesini bekliyorum. Kurye bugün için randevu vermiş olmasına rağmen ne geldi, ne aradı, ne de herhangi bir bilgilendirme
29.07.2026 tarihinde Balıkesir Altınoluk bölgesinde yaşanan yangınlar sırasında Vodafone hattımda ciddi bir şebeke sorun...u yaşadım. Saat 17.00’den sonra yaklaşık altı saat boyunca ne telefonla kesintisiz ve düzgün bir arama yapabildim ne de WhatsApp gibi internet tabanlı uygulamaları kullanabildim. S
27.01.2024 tarihinde 0544*******06 olan Vodafone faturalı cep telefonu hattımdaki tüm borçları kapatmak için müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşmede özellikle borcumun olup olmadığını sordum, herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi ve ben de hattımı kapattım. O tarihten sonra da borcum olduğuna dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
