Sosyal Medya Haklarımın Yeni Tarifede Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor



Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 60 GB kampanyasından yararlanıyordum, taahhüdüm 15 Aralık’ta bitiyor. Yaklaşık 15 gündür hattımı aynı kullanım alışkanlıklarımla devam ettirebileceğim, mantıklı ve makul fiyatlı bir kampanya arıyorum ancak benzer özelliklerde uygun bir teklif bulamıyorum. Müşteri ...


Vodafone Red kullanıcısıyken hem uygulanan yüksek tarifelerden hem de internet kullanımındaki anormallikten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İnterneti açtığım anda, hiçbir uygulama açık olmamasına rağmen 1 GB internetin anında bitmesi hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir durumdur...

Vodafone faturalı hattıma bağlı hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Buna rağmen Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Özellikle anında b...


Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 20 GB tarifesindeyim. Son dönemlerde internet paketim yetmemeye başladı ve ek paket almak istediğimde karşıma çıkan fiyatlar gerçekten fahiş seviyede. Uygulama ve hat üzerinden tarafıma 10 GB, 20 GB gibi ek paketler sunuluyor ancak 10 GB için...

Vodafone üzerinden 30 GB faturalı hattım için yaptığım sözleşme 16.11.2025 tarihinde bitiyor. Buna rağmen tarafıma SMS ile 230 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Zaten sözleşmem bitmek üzereyken bir de cayma bedeli çıkarılmasını haksız buluyorum. Müşteri hizmetleri daha önce aradığın...

17.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Yalın Fırsat 30 GB paketi (RED0H355) kullanıyorum. Taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona eriyor. Şu anda Turkcell’de faturalı hatta geçmek istiyorum ancak sistem sürekli "Numaranız faturalı hatta geçiş için uygun değildir, 532’yi arayın" şek...

Turkcell’den Vodafone’a yaklaşık iki hafta önce faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve o günden beri özellikle Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi üniversite kampüs alanında ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. Aynı odada Vodafone kullanan arkadaşımın hiçbir sorunu yokken, benim hattımda internet ner...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında telefon cihazı alımı yapıldığı için hem maddi hem de kişisel veri ihlali anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0541*****38 04 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak iki adet telefon cihazı alınmış ve bu cihazların ücretler...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son 1 yıldır da mevcut paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni teklifler,...

26.11.2025 tarihinde saat 18:27 civarında Türk Telekom mobil hattan Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. Hattım açıldıktan sonra internet bağlantımın çok yavaş olduğunu fark ettim. Aynı cihazı Türk Telekom hattındayken kullanırken internet hızım oldukça yüksekti, hatta geçiş yapar yapmaz belirgin bir ...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve her ay ortalama 10.500 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limitim sistemde 0 olarak görünüyor. Cihaz almak istediğimde hem bayilerde hem de sistemde cihaz alacak limitimin olmadığı söyleniyor. Bu süreçte Vodafone müş...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay sürekli yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Arandığımda ise bana 700, 800, 900 TL gibi çok ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda tarife konusunda adaletsiz bir uygulamayla karşı karşıyayım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarıma çok dah...
Vodafone mobil hattımı her yerde çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum tam performans göstermiyor, aramalar kesiliyor veya internet bağlantısı çok yavaşlıyor. Buna rağmen hattım için aylık yaklaşık 611,50 TL ödüyorum ve aldığım hizmete göre bu ücretin oldukça yükse...

Vodafone her zamanki problem. Tarife yenileyecektik, 288 lira idi daha düne kadar. Bugün 399'a çıkarmışlar. Yeni hat alanlara ise aynı tarifeyi 208 TL...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Yenileme döneminde mevcut tarifem, önceki dönemlere göre oldukça yüksek bir ücretle güncellenmiştir. Buna karşılık, aynı tarifenin Vodafone’a yeni geçen müşterilere çok daha düşük fiyatlarla sunu...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve son dönemde faturalarım gereğinden fazla yüksek gelmeye başladı. Yalın Fırsat 2024 20 GB paketi kullanıy...