Vodafone operatör

Yaklaşık 1-2 aydır, Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen başka bir operatöre ait hattıma “B016” kodlu ve siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar sürekli olarak gönderiliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

Vodafone Red tarifemi 31 Ağustos’ta yenilemem gerekiyor. Şu anda 20 GB sosyal medya kotasız paketimi aylık 97 TL’ye kullanıyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde, ya sınırsız ama çok yüksek fiyatlı (bin lira üzeri) ya da 10-13 GB gibi düşük içerikli ve 300-400 TL bandın...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı (30 Eylül'de sona erecek). Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için aylık 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak şu anda kullandığım Red paketinin ücreti aylık 450 TL ve yeni müşterilere çok daha uygun fiyatl...

Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği talebim için bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Numaramın 0507 ile başladığı gerekçesiyle değişiklik yapılamayacağı söylendi ve detaylı bir bilgi verilmedi. Ayrıca daha önce de benzer şekilde numara değişikliği talebim reddedildi; bu sorun sürek...

Vodafone faturalı hattımı Temmuz ayında başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası bana bildirilen taahhüt iptal ücreti 560 TL idi. Ancak 04.08.2025 tarihinde gelen fatura bilgi mesajında, vergiler dahil taahhüt ücreti 1100 TL olarak yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 1460 TL olmuştur. Bu t...

Sayın Vodafone operatörü, Daha önce de karşılaştığım sorunları tekrar yaşıyorum ve ayrıca size sitem ediyorum. Bulunduğum bölgede (merkezden biraz uzak) internet hizmetiniz zaten çok kötüyken, internet tarifelerinin yetersizliği ve yüksek fiyatları beni yoruyor. Bu internet bir maden veya değerli bi...

Vodafone Red'li 20 Plus müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere ve paketimi uygun bir fiyattan yenilemek istiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almaya çalışıyorum fakat ya beklentimin çok üzerinde teklifler veriliyor ya da net bir bilgi alamıyorum. Şu ana kadar he...

Vodafone 40 GB Red tarifesini aylık 325 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 6 Eylül’de sona eriyor ve bugün SMS yoluyla tarafıma yeni dönem için 1190 TL’lik bir paket önerildi. Bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden başka bir seçenek ya da indirim sunulmadı, sadece yüksek...

Vodafone Koç Ailem hattım için 03.08.2025 tarihinde bütçe dostu 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren yeni taahhüt başvurusu yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve başvurum kaydedildi. Ancak üç gün geçmesine rağmen yeni tarife hattıma yüklenmedi. Bunun üzerine 07.08.2025 tarihinde tekrar müşter...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve her ay 551 TL ödüyorum. Tarifem kapsamında her ay belirli ülkeleri aramak için 2 saatlik yurt dışı arama hakkım bulunuyor. Haziran 2025 faturamda ise "yurt dışı Kullanımı" adı altında 126 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında ne zaman, hang...

29 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’un 1 günlük özel kampanyasına online olarak başvuru yaptım. 2 Ağustos 2025’te hattım İzmir Bayraklı adresine fiziksel olarak ulaştı, ancak hat bir türlü kullanıma açılmadı. Başvurumun iptal edildiği söylendi fakat bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ağustos’ta ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05/08/2025 tarihinde Vodafone tarafından kampanya bilgilendirmesi için arandım ve memnun olmadığımı, başka bir operatöre geçiş yapacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, herhangi bir bilgi vermeden ve konuşmayı sonlandırmadan doğrudan telefonu ...

Vodafone nun 15 yıllık müşterisiyim ve ne yazık ki yüksek fiyatlı fatura teklif ediliyor ama yeni gelen abonelerine bile hoşgeldin kampanyasından dolayı daha iyi tarifeler sunuluyor. Faturam yüksek fiyattan kapalı olduğu halde kimse ilgilenmedi bile. Ve üzülerek başka operatöre geçmek zorunda kalıyo...

08.08.2025 sabahı, Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiği gece başka operatöre geçiş yapmak üzereyken, onayım ve iznim olmadan hattıma 500 TL’lik bir tarife yüklenmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum; ancak defalarca aramama rağmen iptal...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Her tarife yenileme döneminde, taahhüt sürem bitince bana sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son tarife yenileme döneminde, 22 GB internet içeren paket için bana 429 TL fiyat teklif edildi. Oysa aynı paket, başka operatörden Vodafone...