Uyumlu 7 GB Tarifi Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır, ailecek sadece Vodafone hattı kullanıyoruz ve başka operatö...r tercih etmedik. Şu anda faturalı hatta bağlı “Uyumlu 7 GB” tarifesini kul
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır, ailecek sadece Vodafone hattı kullanıyoruz ve başka operatö...r tercih etmedik. Şu anda faturalı hatta bağlı “Uyumlu 7 GB” tarifesini kul
Yaklaşık iki haftadır İzmir Aliağa bölgesindeki iş adresimde Vodafone hattımla ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. ...Telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internet çoğu zaman çalışmıyor, videolar açılmıyor, uygulamalar yüklenmiyor ve WhatsApp mesajlarım gönderilmiyor. Sorun özellikle gün içi
Vodafone hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödememi ...tamamen kapattırdım, bana bu işlem sonrası hattıma herhangi bir mobil ödeme ücreti yansımayacağı açıkça söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen mobil ödemem
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir aile olarak, çocuğum için ikiz sim kart talebinde bulunmama rağmen bir haftad...ır çözüm alamıyorum. Amacım, hattı hafta içi tuşlu telefonda, hafta sonu ise akıllı telefonda kullanmak ve sürekli sim kartı telefonlar arasında takıp çıkarmak zorunda kalmamak. İ
Vodafone’a ait faturalı hattımın hiçbir şekilde ödenmemiş faturası veya herhangi bir borcu olmamasına rağmen, başka bir ...operatöre geçiş yapmak istediğimde kara listede borçlu olarak göründüğümü öğrendim. Hattımı taşıyamıyor, üzerime yeni bir işlem yaptıramıyorum. Bu durumu ilk olarak birkaç ay önce
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Online işlemler üzerinden yıllık sözleşmeli bir tarife seçip yenileme yapmak istiyorum ancak ...sistemde büyük bir hata ile karşılaşıyorum. Tarife seçtiğimde, daha önce iptal edip kapattığım, artık kullanmadığım eski bir hatta yetki onayı kodu gönderiliyor ve bu yüzden hiçbir
Vodafone mobil hattımı, bulunduğum evde ve Yenimahalle bölgesinde şebeke çekmediği, telefonla sağlıklı konuşma yapamadığ...ım için 27.04.2026 tarihinde saat 13:50’de Turkcell’e taşıdım. Yani kullanamadığım bir hizmet nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kaldım. Oğlum, hatta geçişten önce Vodafone mü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattıma özel 20 GB internet içeren bi...r paketin 420 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Ancak bugün aynı uygulamaya tekrar girdiğimde bu teklif tamamen kaybolmuş ve yerine 480 TL ve üzeri çok daha pahalı teklifler sunu
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt verdiğim halde, Mayıs ayında hattım sanki aktif şekilde kullanılmış gibi görünme...kte. Oysa bu dönemde herhangi bir kullanım yapmadım, buna rağmen sistemde kullanım varmış gibi işlem yapılması beni mağdur ediyor. Kullanmadığım dönem için haksız bir kayıt oluşma
"www.sikayetvar.com'a teşekkürlerimi iletmek istiyorum iyi ki varsınız biz tüketicinin sesini duyurduğunuz için..."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve 0 54******68 **89** numaralı hattımda daha önce Red’li, sosyal pass içeren ve fiy...atı uygun bir tarife kullanıyordum. Geçen ay itibarıyla sözleşmem bitti ve yenileme için sunulan tekliflerin hem çok yüksek fiyatlı hem de sosyal pass içermediğini gördüm. Benzer
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi her şey dahil 235 TL o...larak kullanıyordum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken aynı tarife için
Vodafone hattımda 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için müşt...eri hizmetlerini aradım. Özellikle daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi ve eski tarifeme dönmek istediğimi belirtmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve şu a
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için tarifemin bitmesine yakın Kırıkkale’den bir b...ayi tarafından son bir hafta içinde telefonla arandım. Bana 1 yıllık taahhü
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir... tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörle devam ettirmekte zorlanıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyl
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme işlemi yapamıyo...rum. Mobil uygulamada “geçebileceğiniz tarifeler” kısmı sürekli boş görünüy


"Sorunum çözülmüştür. İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Bu süre boyunca hat...tımı düzenli kullanan ve operatörüne bağlı kalmış bir müşteri olarak, Vodaf
Uzun süredir Vodafone’un Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı.... Şu an bu pakete vergiler dahil 448 TL ödüyorum. Yaklaşık son 30 gündür, taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket ve teklifleri takip ediyorum. Mevcut kullanımım
"Tarafım arandı. En azından yeni gelen müşteriye benzer fiyat verildi. Daha öncesi önerilen paketlere göre daha iyi uygun"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. Uzun yı...llardır aynı operatörde kalmama rağmen, yeni gelen müşterilere her zaman da
Vodafone’da 5442****50 numaralı hattın uzun yıllardır faturalı abonesiyim. Tarifemin taahhüdü biter bitmez, üzerinden sa...dece dakikalar geçmiş olmasına rağmen, geçebileceğim tarifeler bölümünü kapatıp hattımı herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak daha pahalı bir tarifeye geçirmişler. Önceki ta
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 30 Nisan'nda sona erdi. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklif...ler hem fahiş hem de oldukça kısıtlı. Yeni gelen müşterilere kapsamlı paketler cazip fiyatlara sunulurken, yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak bana sürekli zamlı v
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yaklaşık iki ay önce bitmiş. Taahhüt d...öneminde 326 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam hiçbir bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99