Vodafone operatör

Vodafone Mobilcep hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, önceki aylık ücretim 324 TL iken yeni teklif edilen ücretin 500 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu durum, başka operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu bildiğim için beni oldukça şaşırttı ve mağd...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 23’ünde hattımı Bursa Osmangazi’de iptal ettirdim ve cayma bedelinin Vodafone Yanımda uygulamasında 292 TL olarak göründüğünü dikkate alarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak tarafıma 1700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Uygulamada görünen tutar ile faturada ç...

Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıcısıyız aynı mahallede aile bireylerinin toplam 11 adet hattımız bulunuyor Son zamanlarda fiyatların sürekli artması ve mevcut müşterilere uygun fiyatlı, avantajlı paketlerin sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yeni gelen müşterilere yapılan indirim ve av...

Uzun süredir İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumla arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aynı yerde farklı operatör kullanan arkadaşlarım bu sorunları yaşamazken, Vodafone hattım sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca...

27.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak İstanbul’un Tuzla, Fatih ve Beşiktaş ilçelerinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. İlk görüşmemde yaklaşık 320...

Vodafone abonesiyim. 06.10.2025 tarihli faturama ait ödemedeki gecikme gerekçe gösterilerek, 06.11.2025 tarihli faturama 51,9 TL “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” yansıtılmıştır. Ayrıca, aynı fatura döneminde 51 TL gecikme faizi de tarafıma yansıtılmıştır. Söz konusu geç tahsilat bedelinin, gec...

Vodafone faturalı hattımda 15 GB ana paket ve 1 GB hediye internet paketi bulunmakta. Yaklaşık bir aydır hediye internet paketimi kullanırken aynı anda ana internet paketimden de kota düşüşü yaşanıyor. Bu nedenle internetim çok hızlı tükendi ve yaklaşık 15 gündür mobil verimi sürekli kapalı tutmak z...

15senedir Vodafone kullanıcısıyım. Her sene artan fahiş fiyat artışları artık beni zor durumda bıraktı. Yaklaşık 250-300₺ gibi ödediğim paketimi müşteri hizmetleri telefonda arayarak paketimin dolduğunu yeni tekliflerini ileterek tarafıma aynı koşulların sınırsız sosyal kullandığım paketimi değiştir...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone tarafından taahhüt yenilemesi için aranıyorum, ancak müsait olmadığım için telefonlara cevap veremiyorum. Kendim 542’yi defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanımda uygulamasında ise sadece yüksek tarifeler görünüyor, uygun fiyatlı bir seçenek sunu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 3 Ekim ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt sürem bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmelere güvenerek 7.10.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihli faturamda 2000 TL’nin üzerinde c...

Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...

Vodafone'da birden fazla faturalı hattım bulunuyor. 3 gün önce limit puanım 30.000 iken aniden kayboldu ve hiçbir hatta limit puanım görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem...

20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Şu an 206 TL olan faturam için, taahhüdümün Kasım ayında bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni teklifin 335 TL olması, uzun yılla...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da olmama rağmen hattımda sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman çözülmedi. Hattımda paketim dolu ve ödemelerim güncel olmasına rağmen interneti kullanamıyorum. Durumu Vodafone müşte...