Vodafone operatör

Öncelikle selamün aleyküm, ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 10 yıldır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen hala uygun bir fatura bulamıyorum. Diğer hatlarda çok uygun faturalar var örnek olarak Turkcell'de arkadaşlarım 40 GB yi olan faturayı 350 TL karşılığında almaktadır. Ben ise Vodafone'u sev...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir ek paket satın alamıyorum. Her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun her yerde, farklı şehirlerde de devam ediyor. Hattım faturalı ve herhangi bir ödeme ...

01.09.2025 tarihinde Vodafone numaramı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma 1510 TL cayma bedeli talep edildi. Ancak, cayma bedelinin kalan faturalardan gelecek toplam tutarı aşacak şekilde hesaplandığını fark ettim. Talep edilen bu tutarın sözleşmemde belirtilenden fazla olduğunu düşünüyorum...

Vodafone Red'li 20 tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her ay vergi hariç 260 TL ödeme yapıyorum. Ancak çevremdeki diğer operatör kullanıcılarının, benim ödediğimden çok daha az tutarlarla ve daha fazla internet hakkıyla hizmet aldığını görüyorum. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Kon...

19 Eylül 2025 Cuma günü saat 15:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ben bedensel engelliyim ve bu durumu özellikle belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi defalarca söylememe rağmen duyamadığını ve anlamadığını belirtti. Her defasında bilgiler...

Uzun süredir Vodafone red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Ancak güncel fiyat politikasının, yıllardır müşteriniz olan bizlere haksızlık yarattığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı mağdur...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyat politikasının mevcut müşterilere haksızlık oluşturduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durum beni o...

18 Eylül 2025 Perşembe günü Büyükçekmece Vodafone şubesine giderek, ABD vatandaşı ve T. C. Yabancı kimlik kartı sahibi olan kayınvalidemin üzerine kayıtlı hattı, operatör değişikliklerinde kendisini rahatsız etmemek amacıyla kendi adıma devretmek istedim. Şubede görevli Ömer isimli çalışan, yabancıd...

Vodafone Red tarifesindeyim ve taahhüt sürem sona erdi. Güncel fiyat politikanızın, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yarattığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu durum beni operatör değiştirmeye...

04.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım halen elime ulaşmadı ve online işlemlere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Karşıma online işlemler üzerinden muhatap da çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar...

Vodafone tarifemin bitim tarihi yaklaştığı için bana sınırsız internet, sınırsız görüşme ve sınırsız SMS olarak lanse edilen "Super Sınırsız Red" tarifesine 18.09.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvuru sonrası internetin sınırsız olmadığını, Hotspot için 14 GB kotası olduğunu gördüm (Hâlâ tarife e...

Vodafone faturalı hattımı sözleşmeli olarak 180 TL’lik bir tarife üzerinden kullanıyordum. Mayıs 2025’te sözleşmem sona erdiğinden bu yana paket içeriklerim çok fazla değişmeden yeni çıkan tarifelerin fiyatları 600-700 TL bandına yükseldi. Yaklaşık 4 aydır sözleşmesiz olarak kullanım sağlıyorum ve ...

Vodafone mobil hattımı Eskişehir’de uzun süredir yaşadığım internet çekim problemi nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Yıllardır bulunduğum bölgede internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...

Vodafone faturasız hattımda, taahhüt bitiminden sonra her ay düzenli olarak telsiz kullanım bedeli ödememe rağmen, abone değişikliğinde bu bedelin tamamı tekrar kesiliyor. Ayrıca, yıllar önce aldığım hattım için zaten bu vergiyi ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce bir sorun olduğunu s...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyat politikası beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yeni gelen müşterilere daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar uygulanması bana haksızlık gibi geliyor. Bu duru...

Vodafone faturalı hattım için 7 Ağustos - 6 Eylül 2024 dönemine ait 2620 TL tutarında anormal ve fahiş bir fatura ile karşılaştım. Taahhüt sürem çoktan bitmiş olmasına rağmen, başka bir operatöre geçiş yaptığım için cayma bedeli yansıtıldığı söylendi. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşme...