to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Tarifemin Değiştirilmesi Ve Mağduriyetim
Vodafone müşteri hizmetleri, kampanya ve paket tanıtımı için beni arayıp onaylamadığım ve taahhüdüm bitmediği halde tarifemi değiştirdi. 2 gündür aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Konuşmalar kayıt altına alındığı halde, benim onayım olmadan neden tarifem değiştiriliyor? Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Mağduriyetim en kısa sürede giderilmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
05.09.2025 14:14 tarihinde onayım olmadan tarifem değiştirildi detayları ekte yer almaktadır.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
