to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri, kampanya ve paket tanıtımı için beni arayıp onaylamadığım ve taahhüdüm bitmediği halde tarifemi değiştirdi. 2 gündür aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Konuşmalar kayıt altına alındığı halde, benim onayım olmadan neden tarifem değiştiriliyor? Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Mağduriyetim en kısa sürede giderilmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Vodafone müşteri hizmetleri, onayım olmadan tarifemi değiştiriyor. Bu nasıl bir saçmalık? Benim taahhüt sürem daha dolmadı ve sözleşmem mevcut. Bu nasıl bir şirket, bu nasıl bir düzen? Ses kayıtlarım mevcut ve hiçbir şeyi kanıtlayamazlar. Her yere şikayet edeceğim.
Vodafone'dan şikayetçiyim. Hemen yaşadığım mağduriyeti anlatmak isterim. Birkaç ay önce taahhütnamem bittiği için yeni paket için bir yıllık onay verd...
Vodafone'dan taahhüdüm bitmesine yakın arama geldi. Görüşme yapmak için müsait olmadığımı söylememe rağmen arayan kişi kampanya olduğunu ve kampanyanın sadece bu görüşme ile sınırlı olduğunu, görüşmenin kısa süreceğini belirterek konuşmaya mecbur bırakmıştır. Mevcut tarifemin devam edeceğini yalnızc...
Yorumlar