Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

profile
04 Kasım 2025 21:57
251

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında “Mobicenter” aboneliği adı altında Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 aylarında her ay 225 TL olmak üzere toplamda 675 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu abonelik için onay vermedim ve nasıl başlatıldığına dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade talebim reddedildi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5655. Haksız yere alınan bu ücretlerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

onayim-olmadan-baslatilan-abonelikten-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
04 Kasım 2025 22:30 (Şikayetten 32 dakika sonra)
05 Kasım 2025 11:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
17 Ekim 2025 18:11
141

profile
18 Eylül 2025 18:11
204
2
Zafer sonuçtan memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 08:47
254
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 14:44
518
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhsin
05 Ağustos 2025 23:31
61
"Talebim hızlı değerlendirildiği için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri