to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 267927156850 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.04.2026 tarihinde kargom yanlış adrese götürülüp hiç tanımadığım birine, herhangi bir kimlik kontrolü ya da kod istemeden teslim edilmiş. Başka birine nasıl bu kadar rahat teslimat yapılabildiğini anlamış değilim.
Dün saat 17.00 civarında “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj gelince durumu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana kargonun yanlış adrese götürüldüğünü söylediler ve dağıtımı yapan kişinin benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünümün bir an önce bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış adrese ve yanlış kişiye teslimat yapılması sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 264747713928 takip numaralı gönderim 16 Nisan tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hareketi hiç güncellenmedi ve halen teslim edilmedi. Takip ekranında gö...
14.04.2026 tarihinde Mavi Online üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmak üzere teslim alınmasına rağmen, 25.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor ve paketimin nerede olduğu konusunda net hiçbir bilgi alamıyorum. 14 gündür yolda görünen bir kargo kabul ed...
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gourmet yaş kedi maması siparişi verdim (sipariş no: 10391158921). Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin ile gönderileceği belirtildi. O günden bu yana Kolay Gelsin neredeyse her gün, bugün de dahil olmak üzere, “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gönder...
Trendyol üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 290 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 21 Nisan 2026’da Kolay Gelsin kargo firması ile şehrime ulaştı, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 266913119835’tir. Kargo dağıtıma çıkarıldığında beni aradılar, telefonu açtığımda hat...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 187020729 takip numaralı gönderimin 20.04.2026 olarak belirtilen teslim tarihine rağmen hala teslim edilmemesinden şikayetçiyim. Bulunduğum konumun dağıtım ağı dışında olduğunu önceden belirtmedikleri için kargomun zamanında geleceğini düşünerek bekledim. Kargom...
Yorumlar