to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatının ardından, ölüm belgesi ile birlikte İzmir Aliağa Vodafone kurumsal şubesine başvurarak babama ait internet aboneliğinin kapatılması için gerekli tüm işlemleri 11/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ölüm belgesinin tarafınıza teslim edildiği ve sistemlerinizde kayıt altına alındığı, şube personeli tarafından tarafıma açıkça iletildi.
Bu süreçte ilgili internet hattı kapatıldı ve annemin üzerine yeni bir abonelik açıldı. Buna rağmen bugün 549 587 73 59 numaralı telefondan aranarak, babama ait abonelikle ilgili borç bulunduğu, ödeme yapmam gerektiği, aksi halde Vodafone merkezine gitmem gerektiği söylendi. Hâlihazırda ölüm belgesi sunulmuş ve iptal süreci tamamlanmışken, yeniden borç çıkarılması ve tekrar belge talep edilmesi tarafımca kabul edilemez.
İlgili aboneliğe ait 6621892 numaralı kaydın incelenerek, hatalı borç kaydının acilen düzeltilmesini ve tarafıma yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca böylesine hassas bir konuda yazılı olarak başvurabileceğimiz bir e-posta adresi dahi sunulmaması ve her işlem için fiziken Vodafone merkezine gitmek zorunda bırakılmamız, ailem açısından ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, borç bilgisinin tamamen sistemlerinizden kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda konuyu ilgili mecralara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Vodafone yasal takip sürecinde ki faturamı ödememe rağmen açmıyor. Fatura borcumu tamamen kapatmama rağmen icra takibi kaldırılmadı. 1 Hafta önce borcumu ödedim ve iptal olan hattımı açamıyorum. Şubeye gittiğimizde borç ödenmiş ama yasal takip kalkmamış olarak gözüküyor. Bir an önce yasal takibin ip...
Ben Mustafa Uğurerim. Bana ait olmayan 545 819 ** ** numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden adımı kullanarak borç çıkarıldığını 1 Nisan Çarşamba günü telefonla aranarak öğrendim. Bu hat kesinlikle bana ait değildir ve bu hattan kaynaklanan hiçbir borcu kabul etmiyorum. Durumu öğrendikten sonra Vo...
Vodafone hattım 537 *** ** ** üzerine, kimliğimin teyit edilmeden ve imzam olmadan iki ayrı bayiden cihaz satışı yapıldığını fark ettim. İzmir’deki bu iki bayiden biri 16.12.2025, diğeri ise 13.01.2026 tarihlerinde, tamamen benim bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleştirmiş. Benim hiçbir imzam, y...
Amasya Merzifon Tapu Müdürlüğü’ne kayıtlı evimin üzerinde, Vodafone telefon faturası borcum nedeniyle konulan şerhin, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldırılmaması sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’a olan borcumu Mart 2023 tarihinde tamamen ödedim, buna rağmen tapu üzerinde g...
Vodafone borcumu kapatmış olmama (kapanan dosya no: 2023/112652) ve hiçbir icra borcum olmamasına rağmen, banka hesaplarım da e-haciz bulunmaktadır. [A**** B********, M******* I****, A**** Y*********] B******** hukuk bürosu arayıp iletmeme rağmen hesaplarımda bulunan e haczi kaldırmamaktadır. Bu dur...
Yorumlar