Kemersiz Mont Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Mart ayında Hr Butik’ten Quas marka lacivert şişme mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda montun kemersiz gönderildiğini fark ettim ve kemer olmadığı için montu kullanamıyorum.

Durumu Hr Butik ile paylaştığımda bana son adetler olduğunu, kemer kalmadığını söylediler. Ancak ürün görsellerinde kemerli olarak satıldığı için, kemersiz gönderilmesini ve bununla ilgili herhangi bir çözüm sunulmamasını doğru bulmuyorum.

Hr Butik’in, satın aldığım montun kemerini temin edip adresime göndermesini talep ediyorum. Montu yalnızca kemeriyle birlikte kullanabileceğim için bu konuda acil olarak yardımcı olmalarını rica ederim.