Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaramdan İzinsiz Sahte Mesaj Gönderildi, Vodafone'dan Yanıt Alamıyorum

profile
16 Ekim 2025 21:35
930

16 Ekim 2025 tarihinde saat 16.52’de 0533***2318 numaralı faturalı Vodafone hattımdan, başka bir kişiye kara yolları borcu olduğuna dair sahte bir rcs mesajı gönderildiğini öğrendim. Mesajı alan kişi bana ekran görüntüsünü iletti, fakat bu mesaj kesinlikle benim tarafımdan gönderilmemiştir. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine hem mobil uygulama hem de telefonla ulaşarak bildirmek istedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve şikayet kaydı oluşturulmadı. Bu durumdan oldukça tedirginim.

Numaramın güvenliğinin sağlanmasını, konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, gerekli görülmesi halinde adli makamlara da başvuracağımı belirtmek isterim.

16 Ekim 2025 22:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Ekim 2025 14:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba bir gelişme var mı durumunuzda? Aynı olay benimde başıma eylül ayında geldi karakola gidip şikayette bulundum daha bir geri dönüş olmadı hattımı ve telefonumu değiştirdim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderildi Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 18:48
192
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Numaramdan Bilgim Dışında Mesaj Gönderiliyor, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
İsmail
03 Kasım 2025 19:16
746
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri