Numaram İzinsiz Kullanıldı, Mağdur Oldum!

İrfan

Vodafone

10 Temmuz 2025 10:57

287

Konu: Numaramın İzinsiz Kullanılması Hakkında Bilgilendirme

Tarafıma ait olan cep telefonu numarası kullanılarak, PTT Kargo adı altında çeşitli kişilere kısa mesaj gönderildiği bilgisi tarafıma ulaşmıştır. Bugün, tanımadığım bir numara tarafından arandım ve adı geçen mesajın benim numaramdan gönderildiği belirtildi. Ancak bu mesajlarla ve bu mesajların gönderildiği herhangi bir faaliyetle hiçbir ilgim bulunmamaktadır.

Söz konusu mesajların içeriği veya gönderim amacı hakkında herhangi bir bilgim veya dahlim olmadığı gibi, numaramın bu şekilde izinsiz kullanılması beni son derece rahatsız etmiştir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım; ancak tarafıma, yapılabilecek herhangi bir işlem bulunmadığı yönünde bilgi verildi.

Vodafone

10 Temmuz 2025 11:41 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

10 Temmuz 2025 13:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numaram Kullanılarak PTT Kargo Adıyla İzinsiz Mesaj Gönderildi

Cennet

Vodafone

01 Temmuz 2025 13:42

1.691

PTT Kargo adı altında benim numaram kullanılarak insanlara mesaj atılmış, mesajın benden geldiğini ifade ediyorlar. Bugün bir numara tarafından arandım, mesajın benim numaramdan geldiği belirtildi. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur. Vodafone'un bana ne yapmam gerektiğini bildirmesi için acilen bana ...

numaram-kullanilarak-ptt-kargo-adiyla-izinsiz-mesaj-gonderildi-1.jpg

Numaram Kullanılarak PTT Kargo Adıyla Sahte Mesaj Gönderildi

Teslime

Vodafone

13 Haziran 2025 00:29

2.128

1 Yorum

Tayfun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Numaram Kullanılarak Gönderilen Mesajlar Hakkında Acil Yardım Talebi

Tayfun

Vodafone

04 Haziran 2025 23:27

1.952

PTT Kargo adı altında benim numaram kullanılarak insanlara mesaj atılmış, mesajın benden geldiğini ifade ediyorlar. Bugün bir numara tarafından arandı...

1 Yorum